Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 1,5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 14 Şubat tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni ekstreme baktığımda fark ettim.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri kanalıyla bankaya başvurdum ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve aidat iadesi yapılmadı. Düzenli kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve ayrıca iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.

Bonus kredi kartımdan 1.101 TL yıllık aidat kesildi, iade talebim reddedildi ve bu durumu kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşüp talebimin olumsuz sonuçlanması üzerine kartlarımı kapattım.











