to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Avcılar Reşitpaşa şubesinde çocuğum için açtığım Çocuk Hesabı sırasında, bize açık ve net bir şekilde bilgi... verilmeden BES hesabı da açılmış. Şubat ayından bu yana her ay bu BES için hesabımdan kesinti yapılacağını sonradan öğreniyorum; başlangıçta bu konuda ne sözlü ne de yazılı şekild
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli “size özel” başlığı altında çeşitli kampanyalar gösteriliyor. B...u kampanyalara uygulama içinden katılmak istediğimde sistem onay veriyor ancak her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Daha önce bu nedenle 3 kez şubeye gitmek zorunda kaldım, dev
Garanti BBVA’nın davet koduyla katıldığım “hem davet eden kişiye hem de davet edilene 1.000 TL Bonus” kampanyası kapsamı...nda 8 Şubat’ta kredi kartı, Bonus kart ve mobil uygulama hesabı açarak kampanyaya dahil oldum. Beni davet eden arkadaşımın hesabına 1.000 TL Bonus bugün (9 Mart) tanımlanmasına rağ
Garanti Bankası’nda bulunan Cmf Hırdavat Turizm Ve San. Tic. Ltd. Şti adına kayıtlı, TR910*****0087700006291065 IBAN num...aralı limited şirket hesabım, yaklaşık 2–3 haftadır hiçbir açık ve net gerekçe gösterilmeden para girişine kapatılmıştır. Hesaptan para çıkışı yapılabilmesine rağmen hesaba para gi
7 Mart saat 11.50 civarında Garanti BBVA’ya ait TR75********************91 IBAN numaralı hesaba ilişkin bir dolandırıcıl...ık girişimini telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Bu IBAN üzerinden, WhatsApp’ta açılmış sahte hesaplarla akrabalarımın adına mesajlar atılarak para isteniyor, akrabalarımın nu
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışıyorum. Banka mobil uygulamasında mevcut kullandığım kredi ve taksitli avans hesabımı...n dışında, ayrıca yaklaşık 350.000 TL hazır limitli kredi kullanabileceğim görünüyordu. İki borcumu tek kredi altında birleştirip daha düzenli ödeyebilmek için, 3 Şubat tarihinde m
"Konu ile ilgili arandım çözüldü"
Garanti Bankası’nda kredi kartı ve banka hesabı müşterisiyim. Son 1 haftadır her gün özellikle 13:00–16:00 saatleri aras...ında çağrı merkeziniz tarafından defalarca aranıyorum ve bu aramaların tarzı artık rahatsız edici bir boyuta geldi. Arayan görevliler önce bankadan aradıklarını söyleyip “müsait m
01.10.2025 tarihinde saat 17.00’den sonra Ankara ili Etimesgut ilçesi Süvari Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ortak ATM’...sinden Garanti BBVA bankamatik kartımla para yatırma işlemi yaparken 9.790,00 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana aylar geçmesine rağmen soru
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde adıma açılan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bi...r aydır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Maaşımı aldığım banka Garanti BBVA ve çalıştığım kurum İstanbul Silah üzerinden maaş bordromda “BES kesintisi” olarak kesi
Garanti BBVA’deki kredi mevduat hesabıma 24 Şubat’ta 6.000 TL para göndermeme rağmen sistemden hâlâ 3.137 TL borcum oldu...ğuna dair mesajlar almaya devam ediyorum. Hesabıma para yatırdıktan sonra bu borcun kapanmasını beklerken, halen aynı tutar borç olarak görünmekte. Sistemde görünen bu borcu inter
25 yıllık aktif Garanti BBVA kredi kartı ve hesabı kullanan biri olarak 8 ay önce ATM'den ve şubeden değiştirdiğim yeni ...numaramla 8 aydır internet alışverişi ve para transferi yapıyordum. Bugün alışverişte IBAN'a para göndermek istedim ama bir anda onay için eski numarama onay mesajı gönderildi. Ben
05.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki adıma tanımlı avans hesaptan 3 taksitli şekilde 5.000 TL kullanılmış olduğunu... tamamen tesadüfen, yaklaşık 20 gün sonra hesabıma girdiğimde borç görerek fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma ne bir SMS, ne bir bilgilendirme yapıldı, ne de onayım dışında ger
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA hesaplarımda, aslında başka bir bankaya ait ve icra dairesi kaynaklı olduğu söylenen bir ...e‑haciz kaydı görünüyor. Bu borç Garanti BBVA’ya ait olmamasına ve ilgili taraftan icra dairesine gerekli yazıların gönderildiği belirtilmesine rağmen, Garanti BBVA sisteminde bu e
Garanti Bankası’nda Şubat ayında, tarafıma özel tanımlanan 3 Şubat–ay sonu aralığında geçerli, %2,59 faiz oranlı kredili... mevduat hesabı kampanyası kapsamında mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL KMH kullandım. Ay bitmeden, 27 Şubat tarihinde hem hesabımdan 2.842 TL tahsil edildi hem de aynı gün tüm
28 Kasım’da Garanti BBVA İstanbul Kavacık Çarşı şubesinde maaş hesabı açtım, buna bağlı olarak tarafıma avans hesap ve k...redi kartı tanımlandı. Şubede kredi kartımla 100 TL’lik harcama yapmam durumunda 3.600 TL hediye Bonus para yükleneceği söylendi ve kampanya kapsamında Bonus tutarı kartıma yüklend
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim. Altın Bonus kartıma ilişkin olarak tarafıma gönderilen SMS’te, kartımda bi...riken altın tutarının 10 yılı aşkın süredir kullanılmadığı, bu nedenle 15 Haziran 2026’da Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu | TMSF’ye devredileceği, 1 Haziran 2026’ya kadar herhangi b
02.03.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden avans hesabımı yanlışlıkla kapattığım için ciddi bir ma...ğduriyet yaşamaktayım. Avans hesabımın bağlı olduğu hesap aynı zamanda maaş hesabım olduğundan, hesabıma yatan tüm maaşım otomatik olarak avans hesabı borcuna kesiliyor. Ancak avan
Garanti BBVA kampanya kapsamında kartıma 943,35 TL "Söz İhlali" borcu yansıttı. 1. Bilgilendirme Eksikliği: Avans hesabı... kapatınca bu kadar yüksek bir ceza çıkacağı tarafıma işlem anında açıkça uyarılmadı. 2. Mağduriyet: Kendi yatırdığım parayı bile bu haksız borç yüzünden kullanamıyorum. Limitim ki
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve maaş hesabım bankadaki avans hesabıma bağlı olduğu için her ay maaşım yatar yatmaz ...yüksek faiz kesintisiyle karşılaşıyorum. Avans hesabımda yaklaşık 150.000 TL borç bulunuyor ve her ay maaşımdan yaklaşık 8.000–10.000 TL arası faiz çekiliyor. Yaklaşık iki aydır n
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. 11 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden tarafıma gönderilen bildirimd...e, otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim takdirde Bonus Flexi kredi kartıma fatura başına 750 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL Bonus puan yansıtılacağı belirtilmişti. Bunun üzeri
Garanti BBVA üzerinden 2025 Ekim ayında bireysel emeklilik hesabı açtım. Toplamda 38.000 TL birikimim oluştu ancak 01.09....2025 tarihinde sözleşmeden çıkmak istediğimde yaklaşık 13.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Sistemde kaldığım süre boyunca herhangi bir kazanç elde etmedim, sadece kend
Garanti Bankası’nda kızıma 18 yaş altı vadesiz hesap açtım. Şubede bize fiziki kart verilmeyeceği, sadece QR ile işlem y...apılabileceği söylendi. Ancak QR ile ödeme yapmak istediğimizde sistem sürekli hata veriyor, ödemeler gerçekleşmiyor ve hesabı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bugün çağrı merkezi
Garanti Bankası Keçiören Gazino Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımı yaklaşık 2025 yılı içerisinde, şubeye iki defa gi...derek kullanmadığım için kapattırdım. Her iki işlem sonrasında da tarafıma hesabın kapandığı söylendi ve ben de hesabımın artık aktif olmadığını düşünerek herhangi bir işlem yapmad
