to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Emekli maaşımı Garanti BBVA'ya taşıdık. Yalnız taşırken yeni hesap açılmasını söylememize rağmen hali hazırda bulunan 'müşterek' hesabımıza tanımlanmış. Özellikle belirtmemize rağmen işleme alınmamış. Şimdi maaş hesabı değişiklik talimatı vermek istiyoruz fakat şubeden yapamayız diyerek g...
2022 yılı içerisinde sanırım Garanti Bankası'ndan kredi kartı aldım; buna istinaden otomatik bir hesap açılmış oluyordu. 2026 yılı içinde bu hesap üzerinden borsa hesabı açıp borsada alım‑satım yapmaya başladım. En son hisse satışımda, 01.01.2025 tarihi itibarıyla hisse senedi hesaplarından 6 ayda b...
09.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın çalışanları bizzat çalıştığım iş yerine gelerek benimle yüz yüze görüştü. Bankada hiçbir hesabım yokken, hesap açmam durumunda bana 0 faizli kredi verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek banka hesabı açtım ve hemen ardından kredi başvurusunda bulundum, ancak b...
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan daha önce EFT, başka bankaya ait kredi kartı borcu ödeme, kira ve fatura (elektrik, su vb.) ödemeleri için herhangi bir komisyon veya işlem ücreti alınmazken, bu ay itibarıyla yaptığım her işlemden ücret kesilmeye başlandığını fark ettim. Maaş hesabı olmas...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında hesabıma para girişleri olduğunda artık bildirim alamıyorum. Hesabıma para geldiğinde normalde anında bildirim düşerken, birkaç aydır hiçbir şekilde para geldi bildirimi gelmiyor ve para girişlerini ancak uygulamaya girip hesabı kontrol ederek görebiliyoru...
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA’da maaş hesabı açtırmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Telefonla arandığımda İnegöl şubesine gitmem gerektiği söylendi, fakat şubeye gittiğimde konuyla ilgili hiçbir bilgileri olmadığını belirttiler ve işlemim yapılmadı. Daha sonra yine müşteri hizmetleriyl...
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabımda yaklaşık 91.000 TL borcum bulunuyor ve bu borç yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Maaşımın zaten dörtte bir oranında hacizli olmasına rağmen, ek hesabım için yaptığım yapılandırma talebim hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla reddedildi. Ay...
Garanti BBVA’da bugün yeni açtığım hesabıma mobil uygulama üzerinden girmeye çalışırken sim blok sorunu yaşamaya başladım. Cep telefonum aktif ve hattım yanımda olmasına rağmen uygulama beni sürekli ATM’ye yönlendiriyor, işlem ise ATM’de yarıda kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Mobil uygul...
Garanti BBVA emeklilikte bulunan BES sözleşmemi iptal ettim ve tarafıma 17 Kasım 2025 tarihinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ödemenin Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma yapılmasını özellikle belirttim ve IBAN bilgisini de kendim verdim. Buna rağmen sistemde Garanti Bankası hesabı görülüyor ...
11 Şubat’ta Garanti Bankası web sitesi üzerinden, yanlışlıkla yaptığım bir para transferiyle ilgili şikayet talebi oluşturdum. Garanti Bankası’nda hesabı olan bir kuruma yanlışlıkla para gönderdim, işlemi fark eder etmez anında iptal ettim ve bana bir iptal sorgu numarası verildi. Ancak ardından Gar...
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan 12.02.2026 tarihinde sabah 09:00’dan sonra mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,37 TL EFT ücreti kesildi. Maaş hesabı olduğu için bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutar hesab...
Garanti BBVA’da yaklaşık 3–4 yıldır BIST işlemleri yaptığım yatırım hesabım bulunuyor. Aynı zamanda maaş müşterisiyim, kredi kartımı ve avans hesabımı da aktif olarak bu banka üzerinden kullanıyorum. Bugün halka arzdan aldığım bir hisseyi satmak istediğimde, satış işlemi sırasında ekrana “hisse sene...
Garanti BBVA nezdindeki maaş hesabıma, İstanbul Abonelik kaynaklı 2025/72946 numaralı icra dosyası nedeniyle bloke konulmuştur. Maaşımdan sadece borç tutarı kadar belirli bir kısım kesinti yapılmakta olup, bu işlem bugün itibarıyla maaşıma yansımıştır. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, icra da...
Garanti mesaj yollamıyor, hesabı sadece ATM'den para çekmek için kullanabiliyorum. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerinde de telefona mesaj yollama adımı koymuşlar asla bağlanamıyorum, neden? Çünkü telefona parola ve onay için asla mesaj gelmiyor! Garanti Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı ...
Garanti Bankası’nda vefat eden eşim s** y**adına bulunan ihtiyaç kredisi ve avans kredisi borçlarını yaklaşık 300 bin tl olarak ödedim; buna rağmen hesabın kapatılması için yaptığım tüm başvurularda sonuç alamadım. Hesap no: 00775/**3134 olan bu hesap üzerinden borçlar bittiği halde hesabı kapatmamı...
Garanti BBVA nezdindeki BES hesabım için 15493927 numaralı sözleşmemle ilgili yaklaşık 10 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Birikimlerimi değerlendirmek için girdiğim bu sistemden çıkmak istediğimde, ödediğim yaklaşık 14.000 TL ana paraya rağmen, tarafıma kesintiler sonrası sadece yaklaşık 4.500 TL gibi...
Garanti Bankası Karaköy şubesinde bulunan 6672752 no.lu hesabıma bağlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitim 2020 yılında 2.000 TL iken, bu hesaptaki 2.000 TL eksi bakiyeyi tamamen kapatmamın ardından banka tarafından 2020–2025 yılları arasında tek taraflı olarak 1.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu limit d...
Garanti Bankası E-5 Beylikdüzü şubesinde şirket hesabı olan bir limited şirket işletmecisiyim. Mali verilerim oldukça yüksek olmasına, şirket hesabımdan milyonlarca liralık para akışı bulunmasına ve kredi kartı ekstreme ilişkin hiçbir gecikme yaşamamama rağmen tarafıma çok düşük limitli bir kredi ka...
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımda zaten icra haczi olmasına rağmen, bugün hesabıma ek olarak bloke konuldu ve kullanabildiğim tutarın tamamı fiilen sıfırlandı. Maaş hesabım sistemde de maaş hesabı olarak kayıtlı ve başka hiçbir gelirim ya da hesabım bulunmuyor. Net maaşım yaklaşık 80.000 TL, maa...
Garanti Bankası’ndaki kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borcum 2022 yılında icraya düştü. Bu borcu yaklaşık 2 yıl önce Dünya Varlık Şirketi üzerinden tamamen kapattım. Buna rağmen Garanti Bankası sisteminde hâlâ borç görünmeye devam ediyor. Borcu kapattıktan sonra Dünya Varlık Şirketi’nden “bor...
Garanti BBVA’da bugün yeni bir bireysel vadesiz hesap açtım. Hesabı açar açmaz Garanti BBVA Mobil’e giriş yapmak istediğimde, “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi. Garanti BBVA Mobil'e giriş yapmadan önce Yardım Merkezi menüsünden, giriş yaptıktan sonra UGI'den, ATM/şubelerimizden ve...
Garanti BBVA’da 2018 yılından beri mevcut olan hesabımdaki bilgilerimi güncellemek ve bu hesabı maaş hesabı olarak kullanmak istiyorum ancak 16.01.2026 tarihinden bu yana bilgilerim bir türlü güncellenmedi ve hesap aktif hale getirilmedi. Önce banka şubesine gittim, ardından müşteri hizmetleri ile ...
"Apple ile görüştüm ve şikayet dosyası oluşturdum. İki gün sonra para iadesi oldu."
