Garanti Bonus Trink Kartımda Kullanılmayan 1.100 TL Kesinti Ve Limit Azalışı İptali

Garanti Bonus Trink kredi kartım bana verildiği günden beri hiç kullanılmamış olmasına rağmen, 13 Şubat 2026 tarihinde telefonuma ekstre borcu bildirimi geldi. Kredi kartı limitim 10.000 TL olmasına rağmen şu an 8.899 TL olarak görünüyor ve ekstrede 1.100,32 TL tutarında tek seferlik bir işlem/kesinti yapılmış durumda. Bu karta ilişkin hiçbir harcama yapmadım, otomatik ödeme ya da herhangi bir talimat vermedim.
Kullanmadığım bir kredi kartı için, içeriğini ve sebebini bilmediğim bu ekstre borcunu ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Karabük’te ikamet ediyorum ve bu durumun detaylı şekilde incelenerek, kartımdan kesilen 1.100,32 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca tarafıma, bu işlemin neye dayanarak ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Marka, müşterilerine ilgilenmiyor ve talep ettiğim ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi.

















