to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiçbir ödeme gecikmesi yapmadan, borcu dahi olmayan, adıma kayıtlı Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 17.02.2026 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL yansıtılmıştır. Uzun süredir sorunsuz ve düzenli bir şekilde kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu aidatın iptali için bankanızla görüştüğümde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Oysa yürürlükteki tüketici mevzuatına göre bankaların aidatsız kart sunma zorunluluğu bulunmaktadır ve kart aidatları konusunda tüketiciyi koruyan açık hükümler ile Yargıtay kararları mevcuttur. Herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın, alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Mevcut yasal düzenlemeler ve emsal yargı kararları çerçevesinde, kartımdan tahsil edilen 1.101 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve ayrıca Garanti Bonus kredi kartımın iptalini talep ederek diğer bankalardaki kartlarımla çalışmaya devam edeceğimi tarafınıza bildiriyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı daha önce kart aidatı yüzünden iptal etmiştim. Kartı iptal ettikten sonra banka tarafından arandım ve kartı kapatmamak için hesabıma Bonus tanımladılar. Görüşme sırasında özellikle kart aidatını sordum, daha sonra aradığımda aidatın iptal edilebileceği söyl...
10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası kredi kartı ve bankacılık hizmetlerinizi kullanıyorum. Daha önce de defalarca kez ekstreme yıllık kart aidatı yansıttınız; her seferinde yaptığımız görüşmeler sonrasında bu ücretin iade edileceğini ve artık alınmayacağını ifade ettiniz. Buna rağmen 2026 Şubat ek...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen bu kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edi...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 28.02.2026 tarihli ekstreme, kart numarası sonu 2013 olan kartıma 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim ve bu tutarın hem yüksek hem de haksız oldu...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 2037 olan Bonus kredi kartımdan, 13.03.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. ...
Yorumlar