"Şikayetim Çözülmüştür. Teşekkür ederim"
Garanti BBVA garanti bir banka
10.839 şikayet
Garanti BBVA Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Hatalı Faiz Uygulaması Nedeniyle 10.000 TL Zarara
21 Ocak akşamı Garanti BBVA’nın anında kredi hattından arandım. Eşim de yanımdaydı ve hoparlör üzerinden konuşuyordum. B...ana 100 bin tl’lik avans hesap kullanabileceğimi ve bunun 3 taksitli olacağını söylediler. Benim de kredi kartı borcum yaklaşık bu tutardaydı, sürekli asgari ödeme yaptığım için tü
Garanti Bankası Blokeli Hesabım 200 Bin Dolar Zarara Yol Açtı
Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma 18 Ocak tarihinden bu yana hiçbir şekilde erişemiyorum, hesabıma bloke konulmuş dur...umda. Banka, hesaba “şüpheli işlem” kapsamında yüklü miktarda para girişi olduğu gerekçesiyle blokenin uygulandığını söyledi; ancak sunduğumuz tüm belgelere rağmen sorun çözülemedi
Garanti BBVA Kartımdan Yetkisiz 7.500 TL İşlem İçin Acil İptal Ve Açıklama İsteği
26.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında, bilgim ve iznim dışında Garanti BBVA kartımdan Moka United Zara Giyim adına 7....500 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ne fiziksel mağazada ne de online ortamda gerçekleştirdim; Moka United firmasını da tanımıyorum. İşlem gece yarısı
İstemediğim Kredi Kartları Açıldı, İptal İşlemi Çalışmıyor
Bugün sadece banka kartı almak için Murat Reis Mahallesi i̇nönü Caddesi No:298/A, 35150 Konak/İzmir adresinde bulunan Ga...ranti BBVA Hatay Caddesi Şubesi’ne giderek hesap açtım. Amacım yalnızca banka kartı kullanmaktı. Daha sonra mobil uygulamaya girdiğimde adıma bir kredi kartı ve kredi hesapları açı
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında İzinsiz Giriş Denemeleri Ve Güvenlik Sorunları
Garanti BBVA Mobil uygulamasında, yaklaşık 12 ay 2025’ten bu yana hesabıma farklı zamanlarda giriş yapılmaya çalışıldığı...na dair hatalı giriş kayıtları görüyorum. Uygulamada yalnızca kendi telefonumla eşleşme görünmesine rağmen, sistemde farklı saatlerde ve aralıklarda sürekli hatalı giriş denemeleri
Garanti BBVA Banka Kartı Yetersiz Bakiye Olmasına Rağmen Gerçekleşen 445,50 TL'lik Yetkisiz İşlem
Garanti BBVA banka kartı hesabımda yeterli para olmamasına rağmen 12.02.2026 tarihinde saat 13:17’de 445,50 TL tutarında... bir işlem gerçekleşmiş ve hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Bu işlemi bugün dijital dekontumu kontrol ederken fark ettim; o ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Garanti Bankası Kredi Kartı Sigortası 50.000 TL Kapsamını Karşılamıyor
Garanti Bankası kredi kartıma 25.10.2025 tarihinde, her ay ekstre borcunun yaklaşık yüzde 1’i kadar prim kesintisiyle bi...r sigorta yaptırdım. Bu sigortanın poliçesinde, ileride işten çıkarılmam durumunda ve işsizlik maaşı aldığım zaman, kredi kartı borcumun 50.000 TL’ye kadar olan kısmının banka/sigo
İzinsiz Sigorta Poliçeleri Ve Hesaptan Çekilen Ücretler
Garanti Bankası Yeşilbağ Bağcılar Şubesi hakkında şikayetçiyim. Bilgim ve onayım olmadan adıma emeklilik sigortası, amel...iyat sigortası ve çeşitli sigorta ürünleri düzenlenmiş, bu sigortalar için hesabımdan ve banka kartımdan para çekilmiştir. Benim herhangi bir yazılı ya da sözlü onayım olmadan bu
Garanti Bankası Kredi Kartı Yanlış Yapılandırma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 20 yıldan fazladır Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın yapılandırılması sırasında banka tarafından yan...lış bir işlem yapıldı ve bu hatalı yapılandırma halen düzeltilmedi. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık bi
Hepsipay Ve Garanti BBVA’nın Yanlış Yönlendirdiği 52.034 TL İadesi Derhal Vadesiz Hesaba Aktarılmalı
Hepsipay ve Garanti BBVA iş birliği nedeniyle 52.034 TL tutarında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hepsipay, tarafıma ...yapılacak iade ödemesini bilgim ve onayım olmamasına rağmen vadesiz hesabıma göndermek yerine, 4015 ile biten kapalı durumdaki kredi kartıma yönlendirmiştir. Bu işlem sonrasında Ga
Garanti Bankası İddialı Telefon Araması Sonrası Hesap Kontrol Talebi
26.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Garanti Bankası adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandı...m. Arayan kişi ismimi söyleyerek “e… Bey ile mi görüşüyorum?” diye sordu, ben de “evet” diyerek onayladım; ancak müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi hemen sonlandırdım. Konuşma
ATM'de 36.000 TL Para Kaybı Ve Kartın Alıkonulması
25.02.2026 tarihinde saat 13.22'de İzmir Buca Kıbrıs Caddesi'ndeki Garanti BBVA ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken ...36.000 TL'm ATM'de sıkıştı ve hem kartım hem de kartım cihaz tarafından alıkonuldu. Buna rağmen tutar hesabıma yansımadı ve ortada ciddi bir mağduriyet oluştu. Hemen ardından Gara
Garanti Bankası Bonus Kampanyası Şartları Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Borçlandırma
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından 1.200 TL değerinde Bonus kazandım v...e bu bonusu harcadım. Ancak faturalarımı belirli bir süre Garanti Bankası’nda tutmam gerektiğini bilmiyordum; faturalarımı başka bir bankaya taşıyınca banka, daha önce kullandığım
Garanti Bankası'nda Online İtirazlarım Üç Ay Boyunca Çözülmedi
Garanti Bankası banka kartımla yaptığım online alışverişlere ilişkin 1138726, 1136606 ve 1134819 numaralı dilekçe harcam...a itirazlarım için yaklaşık üç aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Kasım 2025 dönemi işlemleri için itiraz başvurularımı yaptım; ancak süreç hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içind
Garanti BBVA’da Hisse Satışı Sırasında Açıklama Olmadan 500 TL Bakım Ücreti
Garanti BBVA’da bıst işlemleri yaptığım bir yatırım hesabım bulunuyor. Aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim ve kredi ...kartımı ile avans hesabımı da aktif olarak Garanti BBVA üzerinden kullanıyorum. 26.02.2026 tarihinde, halka arzdan aldığım bir hisseyi satmak istediğimde, satış işlemi sırasında ek
Garanti Bankası’nın Ödenmiş Borç Kayıtlarını Silmemesi Nedeniyle Kredi Mağduriyeti
Garanti Bankası’na ait olup daha sonra varlık şirketlerine devredilen borçlarımı 2024 yılı içinde tamamen ödememe ve kar...şılığında ibranameler almama rağmen, bu borçlar hâlâ banka sisteminden düşülmedi. 2023/1345 ve 2022/9285 icra dosya numaralı borçlar için 2024 yılında sırasıyla 118.000 TL ve 17.00
Garanti Bankası Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebinde Ciddi Gecikme
Garanti Bankası kredi kartı borç yapılandırma talebimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aynı g...ün, aynı anda başka bir bankaya da başvurdum ve diğer banka %3,11 oranıyla, aynı şartlarda talebimi hemen işleme alıp yapılandırmayı gerçekleştirdi. Garanti Bankası ise “sizi araya
İcra Dosyaları Kapalı Olmasına Rağmen Hesap Blokeleri Kaldırılmıyor
Garanti Bankası nezdindeki tüm icra dosyalarımı kapattım ve borçlarımı tamamen ödedim. Buna rağmen bankadaki tüm hesapla...rımda blokeler devam ettiği için hiçbir şekilde hesaplarımı serbestçe kullanamıyorum. İcralarımı kapatmamın üzerinden bir haftayı aşkın süre geçti, ancak hesap blokelerimin kaldır
Bonus Classic Troy Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden başvurduğum Bonus Classic Troy kredi kartı...nı kullanıyorum. 07.02.2026 tarihli, Şubat 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 841,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun süredir banka müşteri
1.101 TL Kart Aidatı İçin Tam İade İstiyorum
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 24 Şubat tarihinde... kredi kartı ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu kadar yü
Garanti BBVA Genç Müşteriye 1.101 TL Haksız Kart Aidatı Kesildi Ve İade Reddi
Garanti BBVA bünyesinde 25 yaş altı, sistemde profili “Genç” olarak tanımlı bir müşteriyim. Bankanın mobil uygulamasında... tarafıma sürekli olarak “Genç olmanın ayrıcalıklarına sahipsin” ifadesi gösterilmesine rağmen, 13 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm
Garanti BBVA’nın 48 Aylık Kredi Yeniden Yapılandırma Talebini Reddetmesi
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredimi, resmi kurumların belirlediği şekilde 48 ay vadeli olarak yapılandırmak istiyoru...m; ancak banka buna yanaşmıyor. Şu anda aylık ödemem 14.000 TL civarında ve kredimin 16 taksiti kaldı. İşsiz olduğum için bu tutarı ödeyemiyorum. Bugün telefon bankacılığı üzerind
Garanti Bankası Ek Hesap Faizi İçin Haksız İcra Ve Psikolojik Baskı
Garanti Bankası Burdur Bucak şubesinde bulunan 15.000 TL limitli ek hesabımın faiz borçlarını ödememe rağmen, 90 gün dol...madan icraya verildim. Ek hesabımın gecikme faizi de dahil olmak üzere ödemelerini yaparak borcumu yaklaşık 14.000 TL’ye kadar düşürmüştüm, ancak üzerinden bir ay bile geçmeden dos


















