to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 30.01.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında krediyi kullanmak istedim. Ancak kredinin para çekim tarihiyle ilgili bilgilendirme hem uygulamada hem de mesajlarda farklı gösterildiği için mağduriyet yaşadım.
Müşteri olduktan sonra kredinin beş gün içinde çekilmesi gerektiği bana sonradan söylendi. Buna gerekçe olarak da uzun ve küçük yazılarla dolu sözleşmede yer aldığı ifade edildi. Bu kadar detaylı ve zor okunur bir sözleşmeden bu kritik bilgiyi bizim bulmamızın beklenmesini doğru bulmuyorum. Üstelik uygulama ve mesajlarda krediyi 28.02.2026 tarihine kadar çekebileceğim yazıyordu. Bu durum, tarihle ilgili Algida yanıltıcılık oluşturmaktadır.
Yanlış tarih bilgilendirmesi nedeniyle krediyi zamanında çekemedim ve buna bağlı olarak diğer ödemelerimi yapamadım. Bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak zor duruma düştüm.
Garanti BBVA’dan, yanlış ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ihtiyaç kredimin bana ilk onaylandığı andaki aynı şartlarla yeniden açılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’nın 31 Aralık tarihine kadar geçerli olan yeni müşteri kampanyasından faydalanmak için 28 Aralık’ta mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Amacım bu kampanya dahilinde ihtiyaç kredisi kullanmaktı. Hesabı açtıktan sonra hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden ihtiyaç kredisi başvurus...
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında hesabımdan işlem yapılmıştır. 31.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden anlaşma çerçevesinde kullandığım ihtiyaç kredisine ait 100.000 TL, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alın...
Garanti BBVA mobil şube üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sistemde olumlu göründü ancak gerekli evraklar için işlemi şubede tamamlamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Van şubesine giderek evraklarımı teslim ettim. Cuma günü evraklarımı verdikten sonra bugün saat 17.00...
17.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama ile 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum %2,89 faiz oranı ile onaylandı; sonrasında şubeye giderek gerekli evraklar yüklendi ve kredi sistem üzerinde tanımlandı. Ancak daha sonra banka sisteminde yaşanan bir hata ...
Yorumlar