Garanti BBVA’nın Sürekli Ve Sessiz Aramaları

Uzun süredir 444 0 333 numaralı Garanti BBVA hattından her gün sabah, öğle, akşam olacak şekilde sürekli aranıyorum. Telefonu açtığımda ise çoğunlukla hiçbir şey söylenmeden direkt kapatılıyor. Bu durum rahatsız edici bir seviyeye geldi ve artık kendimi rahatsız ediliyormuş gibi hissediyorum.

Herhangi bir ürün, kampanya ya da resmi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece telefonun çalıp açınca kapanması hem zaman kaybı yaratıyor hem de huzursuzluk veriyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu davranışın Garanti BBVA gibi bir bankaya yakışmadığını düşünüyorum.

Garanti BBVA’dan, bu numaradan gerçekleştirilen gereksiz ve rahatsız edici aramaların derhal sonlandırılmasını ve bu durumun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.