to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen 19 Aralık 2024 tarihinden bu yana haftada bir kez “Sayın Müşterimiz” şeklinde başlayan SMS’ler almaktayım. 0505 *** ** 79 numaralı hattı aktif olarak kullanıyorum ve bu hattın Garanti BBVA nezdinde tarafım adına herhangi bir kaydının bulunmaması gerektiğini düşünüyorum.
İzinsiz ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu SMS gönderimlerinin acilen durdurulmasını, telefon numaramın ve varsa şahsıma ait tüm kişisel verilerin Garanti BBVA sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, bilgilerimin başka kişi ya da hesaplarla eşleştirilmişse bunun da tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan uzun süredir telefonuma SMS geliyor. Bugün de “Değerli müşterimiz, hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben Garanti BBVA müşterisi değilim ve adıma kayıtlı olan hattıma bu mesajların gelmesi beni rahatsız ediyor. Müşteriniz olmadığım...
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma “Garanti BBVA” başlığıyla SMS gönderilmektedir. E-Devlet üzerinden iletişim tercihlerini kontrol ettiğimde Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercihe rastlamadığımı özellikle belirtmek isterim. Gelen SMS’lerde de herhangi bir ...
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma SMS gönderilmektedir. E-devlet üzerinde iletişim tercihlerini kontrol ettiğimde, Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercih bulunmadığını da özellikle belirtmek isterim. Ayda yaklaşık bir kez, bilgilendirme amaçlı SMS almaya d...
Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA genel merkezinden, herhangi bir ürün veya hizmetim olmamasına rağmen, farklı numaralardan kampanya bilgilendirme amaçlı olarak aranıyorum. Haftada bir ya da iki kez olmak üzere sık sık rahatsız ediliyorum. Her aramada tekrar aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu dur...
Garanti BBVA müşterisi olmadığım halde banka tarafından telefon numarama bilgilendirme SMS’i gönderilmektedir. Bugün tarafıma “Değerli Müşterimiz, hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde başlayan bir mesaj ulaştı. Oysa ben Garanti BBVA ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkisi olm...
Yorumlar