Garanti BBVA’nın 4.000 TL Kampanya Sözünü Yerine Getirmemesi

13 Ağustos’ta Garanti BBVA mobil uygulamam üzerinden “ay sonuna kadar 4 adet otomatik fatura talimatı verin, 4 Eylül’de hesabınıza 4.000 TL yatıralım” şeklinde kampanya bildirimi aldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde faturalarımı otomatik ödeme talimatına bağladım ve tarafıma kampanyaya katıldığımı belirten SMS de gönderildi.

Ancak kampanya mesajında açıkça belirtilmesine rağmen 4 Eylül tarihinde hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Uygulama üzerinden veya SMS ile ek bir olumsuz bilgilendirme de yapılmadı.

Garanti BBVA’nın kendi bildiriminde yer alan bu taahhüdün yerine getirilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim 4.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.