to read complaints and reviews, or file yours.Adreste Yok Hatası Nedeniyle Kargonun Hemen Yeniden Teslimi Talebi
Instagram üzerinden eşarp siparişi verdim ve satıcı ürünün en geç 5 gün içinde geleceğini söyledi. Gönderim PTT Kargo ile yapıldı. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı.
PTT Kargo takip numaram 2791892634722. Takip ekranından baktığımda gönderimin 31.08.2026 tarihinde kabul edildiğini, 02.09.2026 tarihinde ise Gaziantep/Şahinbey bölgesinde “Adreste Yok/Kapalı” notuyla teslim edilemediğini gördüm. Oysa o gün evdeydik, ne kapımız çalındı ne de telefonla arandık. Herhangi bir not, haber kağıdı da bırakılmamış.
Ben evde olduğum halde “adreste yok” şeklinde yanlış beyan girilmesini ve bilgilendirilmemiş olmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede eksiksiz bir şekilde adresime teslim edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
