to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş hesabım kamu bankasında olmasına rağmen yaklaşık 30 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve 6019 ile biten Garanti Bonus Platinum kredi kartını kullanmaktaydım. Daha önce eşim için aldığımız ek kartı, alınan kart ücreti nedeniyle kapattırmak zorunda kalmıştım. Buna rağmen 2025 Mayıs dönemi ekstremde 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Durumu öğrenmek için bankayı aradığımda, kartımı 1 yıl kapatmama karşılık yalnızca 300 TL Bonus yükleyebileceklerini, kart aidatının tamamını iade edemeyeceklerini ilettiler. Bu teklifi kabul etmedim ve böyle bir uygulamayı asla doğru bulmadığımı, kartımı kapattıracağımı belirttim. 30 yıllık müşterisine bu şekilde kart aidatı yansıtan bir bankayı güvenilir bulmadığımı özellikle ifade etmek isterim.
Garanti BBVA’dan, 6019 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 2025 Mayıs dönemi ekstresine yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının herhangi bir şart koşulmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba ; Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartım benim tek kredi kartım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kart ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığ...
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Platinum kredi kartı kullanıyorum. Geçen yıl tarafıma kart aidatı yansıtılmayacağı belirtilmişti. Bu nedenle diğer bankalardaki kartlarım olmasına rağmen Garanti BBVA’yı tercih ettim. Ancak 11 Ekim 2025 tarihinde kartıma 1.100 TL aidat ücreti yansıtıldığını ekstrede gö...
Yaklaşık 3‑4 yıldır Garanti BBVA Platinum kredi kartımı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. Son olarak 23 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettiğim...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için, kart başvurusu sırasında maaş müşterisi olduğum için yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Aralık ayı ekstreme 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum, kart başındaki bilgilendirme ile şu anki uygulamanın birbiriyle ...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımı 2009 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve her ay ortalama 20.000–30.000 TL arası harcama yapıyorum. Tüm düzenli harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde Aralık 2025 ekstreme 1.100,00 TL yıllık kart...
Yorumlar