to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA müşterisiyim. 2 Ocak 2026 tarihinde, telefonla “sigorta iadesi” bahanesiyle arandım ve yanıltılmaya çalışıldım. Konuşmadan şüphelenmem üzerine kötü niyetliyle görüşmeyi anında sonlandırdım ve hiç vakit kaybetmeden bankayı arayarak durumu bildirdim, mağduriyet yaşamamak için tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ettim.
Buna rağmen, bilgim ve iradem dışında, mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandırılmıştır. Bu tutar üçüncü kişilere aktarılmamış, sadece hesabımda kalmış ve kredi daha sonra yanıltma kapsamında iptal edilmiştir. Ancak banka, kredi sadece Cuma–Pazartesi arası 3 gün açık kaldığı gerekçesiyle, hiç kullanılmayan ve iptal edilen bu krediye ait 3 günlük faiz tutarını hesabımdan tahsil etmiştir. Oysa yanıltma şüphesi fark edilir edilmez banka derhal bilgilendirilmiş ve gerekli bildirim tarafımdan yapılmıştır.
Ayrıca beni yanıltmaya çalışan telefon numarasını, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması adına burada paylaşıyorum: 0501 637 ***. 003** numaralı krediye ilişkin olarak, yanıltma nedeniyle iptal edilen bu krediye ait tahsil edilen faiz tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 sabahı, “Garanti Bankası” adı kullanılarak 0535********35 numarasından aranıp HGS ve sigorta iadesi bahanesiyle aranıldım. Hesabıma 65.000 TL yatırıldıktan sonra şüphelendim telefonu kapattım. Ben bankayı aradım. Kısa süre sonra, adıma 70.000 TL kredi açıldığına dair SMS aldım. Hiçbir ş...
21.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında yapılan hayat sigortasını daha sonra mobil uygulama üzerinden Sigorta Poliçelerim kısmından iptal ettim. Ekranda iptal işlemiyle ilgili olarak talebime 4 iş günü iç...
Garanti BBVA müşterisi olarak, bilgim ve onayım dışında banka hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 16.12.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, tarafımdan yapılmayan bir mobil bankacılık işlemi sonucu hesabımdan para çekildiğini gördüm. Söz konusu işlem için herhangi bir onayım, talimatım vey...
31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde banka tarafından 12.2025 tarihinde arandım ve düşük faizli kredi teklifleri olduğu, krediyi kullanmam durumunda hayat sigortasını iptal ettirip sigorta ücretini geri alabileceğim açıkça söylen...
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında hesabımdan işlem yapılmıştır. 31.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden anlaşma çerçevesinde kullandığım ihtiyaç kredisine ait 100.000 TL, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alın...
Yorumlar