to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA banka kartımla Tokat şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 59.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Bu işlem en başta taksitli ve faizli şekilde düzenlenmişti, ancak ilk taksiti bile ödemeden hesabıma ayrıca 1.698 TL tutarında ek faiz yansıtıldı.
Ben bu ek faizin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu konuda haklı olmama rağmen haksız duruma düşürüldüğümü hissediyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde sorunum çözülmedi, fazladan alınan bu tutarın neden yansıtıldığı konusunda tatmin edici bir açıklama da alamadım.
Garanti BBVA’dan, haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 1.698 TL tutarındaki faiz kesintisinin iptal edilerek bu tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 8041) üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla 20.000 TL tutarında nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak, uzun yıllardır bankanızla çalışıyor olmam nedeniyle bana özel, faizsiz ve 3 ay taksitl...
1 Ağustos 2025 tarihinde, son 4 hanesi 1578 olan vadesiz hesabım üzerinden Garanti BBVA internet bankacılığı aracılığıyla, tarafıma SMS ile iletilen “kişiye özel %2,99 faiz oranı” kampanyası kapsamında 28.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Ancak ekstrede, yaklaşık %10’a denk gelen 2.750 TL faiz...
02.12.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 250.000 TL tutarında nakit avans kullandım. İşlem öncesinde bana aylık faiz oranının %1,69 olacağı söylendi ve bu koşula güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak, ekstreye baktığımda 250.000 TL’lik nakit avans için günlük yaklaşık 415 TL faiz işlediğ...
25 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım taksitli nakit avans hesabımda, benim hiçbir talimatım olmamasına ve taksit ödemelerim henüz gecikmeye düşmemiş olmasına rağmen avans hesabımdan para çekilerek o güne ait üç adet taksit ödememin yapıldığını gördüm. Ödemeleri kendim ya...
Sayın Yetkili, Garanti BBVA tarafından 20 Haziran tarihine kadar geçerli olmak üzere tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesinde, avans hesabı başvurum halinde aylık %1,99 faiz oranıyla nakit avans kullanabileceğim belirtilmiştir. Bu kapsamda 20 Haziran'a kadar avans hesap tanımlayıp 1 Temmuz tari...
Yorumlar