Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35142750
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Eskişehir Şubesinde Saygısız Tavır Ve Uzun Bekleme

profile
Ali
Garanti BBVA
10 Şubat 12:48
275

10.02.2026 tarihinde, yaklaşık saat 11:30’da para yatırma işlemi için Garanti BBVA Eskişehir Organize Sanayi Şubesi’ne gittim. Sırada beklerken 3 numaralı gişe görevlisi, sırada olmayan bir kişiyi araya alarak işlemini yaptı ve bu kişiyle yaklaşık 20 dakika boyunca “soğan ekmişler, satmışlar” tarzında gündelik sohbet etti. Bu esnada sırada bekleyen müşteriler oyalanmış ve gereksiz yere bekletilmiş oldu.

Sırada bekleyenlerden biri duruma tepki gösterince gişe görevlisi aynı zamanda iş yaptığını söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Ben de daha fazla dayanamayarak neden insanları bu şekilde beklettiklerini sorduğumda, görevli “İşimi senden mi öğreneceğim, saygısız” gibi ifadeler kullanarak bana karşı saygısız bir üslup takındı ve alaycı şekilde gülmeye devam etti. Bu tutumdan son derece rahatsız oldum ve kendimi küçük düşürülmüş hissettim.

Garanti BBVA’dan, özellikle Eskişehir Organize Sanayi Şubesi’nde yaşanan bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür ile geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Böyle bir kurumsal bankada müşterilere karşı bu tarz üslup ve davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Şubesinde Usulsüz İşlem Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
Baransel
Garanti BBVA
04 Ağustos 2025 17:34
643

04.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Eskişehir Şubesi’nde gerçekleştirmeye çalıştığım para çekme işlemi nedeniyle saatlerce bekletildim. Gerekli teknolojik altyapının bu çağda halen sağlanamamış olması — örneğin bankamatik üzerinden döviz çekim işleminin yapılamıyor. Oluşu — kabul edilemez bir durumdur...

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Şubesinde İlgisiz Ve Engelleyici Davranışla Karşılaştım

profile
Beyza
Garanti BBVA
27 Ekim 2025 18:29
742

27.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bursa Organize Sanayi Şubesi'nde hesap açılışı ve para yatırma işlemi için başvurdum. 8 numaralı masada bulunan M**** Hanım, işlemi hiçbir gerekçe belirtmeden yapamayacağını söyledi ve neden bu bankayı seçtiğim gibi ilgisiz sorular sordu. Parayı yatırmamı adeta enge...

Garanti BBVA Şerifali Şubesinde Saygısız Personel Üslubu

profile
Beyza
Garanti BBVA
04 Şubat 14:52
195

04.02.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Garanti BBVA Şerifali Şubesi’ne kredi kartı işlemim için gittiğimde, gişede görevli sarışın kadın personelin müşteriye yakışmayan, saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum. Müşteriye karşı kullanılan hitap şekli ve tarzı, bir banka personelinden beklediği...

Garanti BBVA Topkapı Sanayi Şubesinde Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış

profile
Emre
Garanti BBVA
06 Ocak 19:08
258

06.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası Topkapı Sanayi Şubesi’ne işlem için gittiğimde müşteri hizmetleri bölümünde görevli bir çalışanla çok kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Evrak talebimle ilgili bilgi almak isterken, çalışan bana son derece ters ve küçümseyici bir şekil...

Video Şikayetler

Garanti BBVA Paraya El Konuldu! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Paraya El Konuldu!

profile
Hafit
Garanti BBVA ATM Sorunu! videonun kapak resmi

Garanti BBVA ATM Sorunu!

profile
İsmail
Garanti BBVA İlgisizlik Ve Sorumluluktan Kaçmak videonun kapak resmi

Garanti BBVA İlgisizlik Ve Sorumluluktan Kaçmak

profile
Serdar
Garanti BBVA ATM'ye Para Sıkışması videonun kapak resmi

Garanti BBVA ATM'ye Para Sıkışması

profile
İlhami

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Para Yatırma Garanti BBVA müşteri Garanti BBVA işlem yapamıyorum Garanti BBVA çalışmıyor Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA para Garanti BBVA devam ediyor Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA işleminize
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri