Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Topçular Şubesinde Ticari Krediler İçin İletişim Eksikliği Ve Teminat Blokajı

profile
18 Şubat 12:13
324

Garanti Bankası Topçular Şubesi ticari müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır ticari kredilerimle ilgili olarak hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyor, dosyamla ilgili muhatap bulamıyorum. Kredilerime karşılık fazlasıyla teminatım bulunmasına rağmen banka benimle iletişime geçmiyor.

Şubeye gittiğimde dosyamın genel müdürlük biriminde olduğu, bu nedenle ekranda hiçbir bilgimi göremedikleri ve bana yardımcı olamayacakları söyleniyor. Genel Müdürlüğü aradığımda ise ilgili birime kesinlikle bağlanamıyorum, dosyam hakkında tek bir yetkili kişiyle bile görüşemiyorum.

Ben mevcut borcumu ödeyip fazla olan teminatlarımın serbest bırakılmasını istiyorum. Ancak ne şubeden ne de genel müdürlükten bilgi verilmiyor, süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Dosyam hakkında yetkili bir kişiyle doğrudan irtibat kurabileceğim, borcumu yapılandırıp ödeyebileceğim ve gereksiz yere bloke edilen fazla teminatlarımın çözülmesi için ivedi olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası’ndan İhtiyaç Kredisi Ödemelerimin Durdurulması Ve Acil Yeniden Yapılandırma Talebi

profile
16 Şubat 14:32
2.878

Bonus Business Kartı Limit Artışı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
26 Kasım 2024 18:15
1.830

Hesaplar Kapandı Kredi Borcumu Ödeyemiyorum Muhatap Bulamıyorum

profile
11 Haziran 2025 12:14
3.457

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri