Hesaplar Kapandı Kredi Borcumu Ödeyemiyorum Muhatap Bulamıyorum

Hesabıma gelen blokeden sonra
Garanti benimle çalışmayı durdurarak hesaplarımı kapattı. Garanti Bankası'nda bulunan kredimi hesaplarımın kapatılması dolayısıyla ödeyemiyor. 5 kez şubeye gitmeme rağmen ne hesap açılıyor ne elden alınıyor ne de çözüm önerisi sunuluyor. Günde 10 mesaj 10 arama alıyor. Durumumu izah ediyor ancak yönlendirilemiyorum. 3. Dönem gecikmeye girerek yasal takip sürecimin başlatılacağı söyleniyor ancak borcumu yatıracak ne bir hesap ne de sorunumu çözecek bir muhatap bulamıyorum.