to read complaints and reviews, or file yours.13.10.2026 tarihinde saat 10:30’da 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Garanti BBVA Bankası a...dına anket yapan bir görevli olarak tanıtmış ve görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sormuştur. Bu tutum, aramanın amacı konusunda cid
Garanti BBVA tarafından daha önce aidat iptali sözü verilmiş olmasına rağmen, Shop&Fly Platinum American Express kredi k...artımdan Eylül döneminde 1.133 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu tutarı, önceki görüşmelerimizde verilen sözlere aykırı olduğu için haksız buluyorum. Daha önce Sho
7 Ekim 2026 tarihinde saat 10.50 civarında, 0 (216) 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ipsos anket... şirketi olarak tanıttı ve Garanti BBVA adına aradığını söyledi. Konuşma sırasında beni “yönlendirici” şekilde iki kez isim ve soy ismimle hitap ederek “siz misiniz?” diye sordu; ö
06.10.2026 tarihinde saat 18:29’da 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası ad...ına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek
Garanti BBVA kredi kartımdan 29 Kasım 2025 tarihinde yapılan 170.000 TL tutarındaki haksız çekimle ilgili olarak daha ön...ce bankaya itiraz etmiştim. İtirazım, hiçbir somut delil sunulmadan ve bana göre gerçeği yansıtmayan beyanlarla olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine konuyu Hakem Heyeti'ne taşıdım ve
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan bugün 1.100 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin i...ptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebimi iletmeme rağmen “Evet, atadım, teklif sunamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve aidat iadesi hiçbir şekilde kabul
25.09.2026 tarihinde saat 10.20’de 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası ad...ına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek
Garanti BBVA kredi kartım ile ilgili Turkish Airlines Holidays kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Eylül’de ...BonusFlaş üzerinden kampanyaya katıldım ve aynı gün yaklaşık 100.628 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcama ile 25.000 mil kazanıyor olmam gerekiyordu. E
23.09.2026 tarihinde Garanti BBVA adına çalışan bir personel AVM yakınındaki bir parkta yanıma gelerek bankanın bana lim...it verip vermediğini öğrenmek isteyip istemediğimi sordu. Başta ilgilenmek istemedim ancak ısrarcı davranınca kıramadım ve sadece limit sorgulaması yapılacağını özellikle sordum, k
Garanti BBVA kredi kartı borcumu yapılandırırken aylık taksit tutarını özellikle birkaç kez teyit ettim. Personele açıkç...a “Aylık 17 küsur bin tl mi ödeyeceğim? ” diye sordum ve tarafıma “evet” cevabı verildi. Görüşmenin ses kaydının banka tarafından dinlendiği ve bu konuda inceleme yapıldığı da tara
21.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’na olan kredi borçlarımı ödemek için ATM’ye 18.000 TL yatırdım, ATM paramı yuttu. B...ugün kredi ödemelerimin son günü olmasına rağmen hâlâ param ortada yok, kredi borçlarım da ödenmemiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep ve dilekçe oluşturduklar
Garanti BBVA’ya ait Çevreci Bonus kredi kartım, açık ve net bir onayım olmamasına rağmen kapatıldı. Geçtiğimiz hafta Ga...ranti BBVA müşteri hizmetlerini, Çevreci Bonus kartım için 9 ay kartı açık tutma karşılığında tanımlanabilecek bir kampanya veya Bonus olup olmadığını öğrenmek amacıyla aradım. Dah
Garanti Bankası otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bonus yüklendi. Daha sonra 10 ay kalma süremden sonra müşteri hiz...metlerini arayıp iptal edebilir miyim 10 ay geçti mi dedim evet onayından sonra iptal ettim ancak daha sonra kartıma veza olarak 1000 TL ceza yüklendi. İptal etmişsiniz dedikleri t
06.09.2026 tarihinde saat 12:52’de 0216 205 05 19 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi adıma ve soyadıma hi...tap ederek kendisini Garanti BBVA görevlisi olarak tanıttı ve kredi talebim olduğunu, bunu şüpheli bir işlem olma ihtimaline karşı kontrol etmek için aradığını söyledi. Garanti BBV
İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum. 08.09.2026 tarihinde saat 17:22’de 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Ara...yan kişi kendisini Garanti BBVA bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sormaya ç
Garanti BBVA’daki hisselerimi Ziraat Bankası yatırım hesabıma virman etmek istedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...m ve işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini teyit ettim. 23 Mart’ta Garanti BBVA İzmit Şubesi’ne gittim. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra görevli, virmanın şubeden yapılamaya
04.09.2026 tarihinde saat 16:47 civarında, 0216 227 08 98 numaralı hattan İstanbul Pendik’te bulunduğum sırada arandım. ...Arayan kişi, kendisini Garanti BBVA Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı. Görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu v
04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Üsküdar Çarşı Şubesi’nde saat 11:30 civarında işlem yaptırmak için banka şubesine geld...im. Şube son derece merkezi ve yoğun bir konumda olmasına rağmen salonda bekleyen onlarca kişi varken gişede sadece bir personel çalışıyordu. Sıra numaram 814 ve yaklaşık yarım saa
Garanti Bankası kredi kartımın 9910 ile biten kartına, hiçbir onayım, imzam ve rızam olmadan “Europa” adı altında usulsü...z ve hukuksuz bir şekilde aylardır ücret yansıtıldığını fark ettim. Geçen ay ekstreme 288 TL yansımış ve ekstre detayında “Europa Garanti” şeklinde görünen bu kesintinin geçmiş ayl
28.08.2026 tarihinde saat 17.20’de 0850 270 09 86 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, belirli bir k...işi adına para aktarılacağını söyleyerek, bunu kabul edip etmediğimi sordu ve benden yalnızca sözlü olarak “evet” ya da “hayır” dememi istedi. Aramanın içeriği ve üslubu dolandırı
Merhaba, Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Düzenli olarak çalışıyorum ve aylık yaklaşık 45.000 TL gelirim... bulunuyor. Buna rağmen Garanti BBVA kredi kartımın limiti yaklaşık 10 yıldır yalnızca 500 TL seviyesinde bulunuyor. Evet, kredi kartımın limiti 500 TL. Aradan yaklaşık 10 yıl g
20.06.2026 tarihinde saat 13:49'da 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Garanti BBVA Bankası a...dına anket yapan bir görevli olarak tanıtmış ve görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sormuştur. Bu tutum, aramanın amacı konusunda cid
19.08.2026 tarihinde saat 14:57’de telefonuma 0216 227 08 98 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi Garanti BBVA i...smini kullanarak konuştu ve özellikle “evet” kelimesini söylemem için yönlendirici bir dil kullandı. Görüşme sırasında benden herhangi bir şifre veya kişisel bilgi istenmedi ancak
Garanti BBVA bankası ile ocak 2027 tarihinden beri çok büyük güvenlik ve gizlilik KVKK konularında sorunlar yaşıyorum. Y...aklaşık olarak 20 yıldır hatta belki de biraz daha uzun süredir bu bankanın memnun müşterilerindendim. Ancak ilk olarak; ocak 2027 tarihinde yaşadığım Uber'e kayıtlı miles&smiles A
