Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Şüpheli İşlem, Martı İş Yeri Masterpass Hesabı Onay Kodu SMS'i

Mesut
14 Nisan 2024 19:038.900

Garanti BBVA'nın her zaman SMS aldığım numarasından üç adet şüpheli işlem onay kodu geldi. Müşteri hizmetleri 'Biz ilgilenmiyoruz, sadece kart kapatma, hesap bloke vb. İşlemler yapabiliriz' diyor. '****** doğrulama kodu ile ************ numaralı Masterpass hesabınızı Martı iş yerinde doğrulayabilirsiniz. B001' Martı iş yeri neresi bilmiyorum, zaten Masterpass hesabım yok. Birer dakika arayla bu şekilde üç adet mesaj gönderildi. Bankanın müşteri temsilcisine söylüyorum, ben böyle bir şey talep etmedim, kontrol eder misiniz? Nereden, kim tarafından gönderilmiş bu işlemi engelleyin diye sormama rağmen, sadece hesaba bloke, kartı kapatma gibi çözümler sunuyorlar. Böyle bir durumla karşılaşmadım daha önce. Kartımı kapatmak ya da hesabıma bloke koymak istesem, ben zaten uygulama üzerinden yaparım bunları. Şüpheli bir işlem var ve belki benim adıma bir dolandırıcılık olayı yaşanacak, ancak umursamıyorlar.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Kredi Kartı Şüpheli İşlem Şikayet

Gizem
7 Şubat 2024 21:521.864

Yıllardır Garanti Bankası kredi kartını kullanıyorum. Bu sabah bilgim dışında kredi kartından 3 defa şüpheli işlem yapıl...

Garanti Bankası Kredi Kartı Şüpheli İşlem Şikayet
1

Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmekte Yetersiz Kaldı

Aylin
5 Mayıs 2025 16:302.653

Garanti BBVA'ya mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim. Bilgilerimi doldurup T.C. kimliğimi doğruladıktan sonra,...

Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Banka Yetersiz Kaldı

İlker
26 Temmuz 2025 11:311.084

Garanti BBVA bankası kredi kartımdan izinsiz işlem yapıldı. Bana saat 10.08'de bildirim gelir gelmez, saat 10.09'da bank...

Onayım Dışında Kartlarım Kapatıldı, Mağdur Edildim

Ülkü
23 Mayıs 2025 09:251.643

Garanti BBVA İletişim Merkezi Şüpheli İşlem Bildirimi hattındaki görüştüğüm beyefendiden şikayetçiyim. Beni mağdur etti....

Garanti BBVA Uygulamasında Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Bünyamin
Bünyamin
Garanti BBVA
18 Aralık 2024 13:233.698

Durduk yere Garanti BBVA uygulamasına girememe durumu meydana geldi. Yanlış parola girmediğim halde "Hatalı giriş yaptığ...

Garanti BBVA Uygulamasında Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hatalar Zinciri Garanti BBVA Uygulaması Ve Mobil

Hatalar ZinciriGaranti BBVA Uygulaması Ve Mobil

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum!

Garanti BBVA MobilBankacılığa Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kader
Garanti BBVA OSTİM/ Ahievran Şubede Yavaşlık!

Garanti BBVA OSTİM/Ahievran Şubede Yavaşlık!

Profil fotoğrafı
Batu
Garanti BBVA Güvenlik Açığı

Garanti BBVA GüvenlikAçığı

Profil fotoğrafı
Şehri
Garanti BBVA Kapatılan Hesaplarıma Giden Paralar İade Edilmiyor

Garanti BBVAKapatılan Hesaplarıma Giden Paralar İade Edilmiyor

Profil fotoğrafı
Yunus
Garanti BBVA Kaba Davranma Ve Kredi Kartı Israrı

Garanti BBVA KabaDavranma Ve Kredi Kartı Israrı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri