to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Şubesinin Hayat Sigortasını İptal Etmemesi
Garanti BBVA Mardin Şubesi’nden kullandığım 240.000 TL tutarındaki borç kapama ihtiyaç kredisine bağlı olarak Şubat ayında adıma hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimi şubeye açıkça bildirdim ancak iptal işlemini gerçekleştirmediler.
Mevcut poliçenin yerine muadil bir poliçe yaptırıp ilgili belgeleri kendilerine sundum, buna rağmen bu poliçeyi de kabul etmediler. Süreç boyunca hem şube hem de ilgili Garanti BBVA Hayat ve Emeklilik kanalları ile defalarca kez görüştüm, fakat her seferinde birbiriyle çelişen ifadelerle karşılaştım ve oyalandığımı hissettim.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, krediye bağlı olarak düzenlenen mevcut hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu konuda artık mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
Ben, neredeyse Türkiye'de kurulan bankaların çoğuyla çalıştım. Garanti BBVA Bankası kadar müşteriyi umursamayan başka bir banka görmedim. İşleri yokuşa süren başka bir banka ile karşılaşmadım. Ciddiyetsiz ve işgüzar başka bir banka tanımadım. Müşterisinin yasal haklarını görmezden gelen başka bir banka yoktur. Garanti BBVA pişmanlıktır!
Bu banka ile ilişkimi kesmek için kredimi erken kapattım ve sigorta bedeli otomatik olarak zaten hesabıma yatırıldı. Bu kadar sorumsuz ve duyarsız bir banka daha yoktur.
