to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Malatya şubesinde kapanmaya da çok kalmayan bir vakitte sırada bekleyen bir hayli kişi olmasına rağmen müşteri temsilcisi masalarının 12'sinin 3 tanesi falan çalışıyor sadece. Çalışanlar da aşırı yavaş, aralarda 5-10 dakikayı aşan bekleme süreleriyle, dalga geçer gibi bir çalışma şekliyle çalışıyor. Sırada 10 kişiden fazla olmasına rağmen yarım saatten fazla süredir bekliyoruz ve asla yoğunluktan kaynaklanan bir bekleme değil. Aynı durumu başka Garanti şubelerinde de yaşamıştım fakat her seferinde daha da beteriyle karşılaşabiliyorum.
Garanti BBVA yarım saattir beni hatta bekletti! İnsanlar zaten soru sorup kapatıyor, saatlerdir sohbet etmiyorlar ya! Zaten müşteri temsilcisine bağlanmak ayrı bir eziyet üstüne hatta bekletiyorsunuz herkesin işi gücü var soru sorup kapatcaz! Bu kadar zor olmamalı ya! Bir an önce düzeltsinler bu ezi...
Sabah 09:10 da geldiğim Garanti Bankası'na içeride 5 kişi olmasına rağmen saat 10:00 oldu ve şu an içerideyim Hala sıra bana gelmiş değil. İlgililere soruyorum veznede bir çok işlem yapılmaktadır. Ondan sıra gelmiyor diyor. 09:40 da gelen kişi benden önce girdi çıktı. Bir de ben Garanti BBVA müşteri...
Sakarya Karasu şubesi Garanti BBVA bankası, 5 gişe olmasına rağmen hiçbir şekilde olumlu hizmet vermemektedir. 1 saat oldu, sadece 3 işlem yapıldı. Sağlıklı bir şube değildir. Geldiğime pişman oldum. 5 gişe ve 7-8 personel olmasına rağmen sadece 2 gişe işlem yapıyor ve çok yavaş ilerliyor.
Garanti Cemalpaşa şubesindeyim, normalde 6 gişe işlem var. Ama 4 ü kapalı sadece 2 si işlem alıyor. Bunlar da aşırı yavaş, her giren 10 15 dakika çıkamıyor. Böyle kötü hizmet olamaz, bu çağda bu zamanda böyle hizmet bu bankaya hiç yakışmıyor! İçerisi tıklım tıklım çok kalabalık, ama o kadar yavaş il...
Garanti Eryaman şube çalışanları iş yavaşlatıyor. Sırada bekleyen onlarca kişi varken ya bir kişi ile yarım saatten fazla ilgileniyorlar, ya uzun süre müşteri çağırmıyorlar ya da gişeden ayrılıp uzun süre gelmiyorlar. Çok kötü bir hizmet vermektedirler.
Yorumlar