to read complaints and reviews, or file yours. 
Resmi Note 13 Pro cihazımda Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda tehlikeli virüsler saptandı, onu çözmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Aynı cihazda Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın mobil uygulaması sorunsuz çalışıyor, yalnızca Garanti BBVA uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yeni şifre gönderdiler fakat yine giriş yapamadım. Yakın zamanda cihazıma IMEI atılması işlemi yapılmıştı, bu işlemden sonra özellikle Garanti BBVA uygulamasında sorun yaşamaya başladım. Şu anda her giriş denememde aynı uyarı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Uygulamaya girişimin yeniden sağlanmasını ve bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
İletişim için kullandığım telefon numaram: 5542***650.
Mayıs veya Haziran ayından bu yana Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Redmi Note 13 Pro Plus cihazımda hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca denememe rağmen, şifremi ve gelen doğrulama kodunu doğru şekilde girdikten sonra ekranda "İşleminize şu an devam edemiyoruz" uyarısı çıkıyo...
Samsung S23 FE model telefonumda Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımın güvenliğiyle ilgili endişeliyim, çünkü giriş denemelerimde sürekli olarak onay kodu gönderiliyor ve kodu doğru şekilde onaylamama rağmen “onaylama süresini aştığınız için işlem yapamıyoruz, tekrar ...
Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Hata oluştu, özür dileriz” şeklinde bir mesaj alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca (5-6 kez) görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulamadı. Uygula...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 Pro Max model telefonumda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu problem yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve sadece Garanti BBVA uygula...
Yorumlar