Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33888997

Garanti BBVA Mobil Uygulamadan SMS Gelmiyor Havale Yapamıyorum

profile
Ferudun
Garanti BBVA
08 Ekim 2025 11:20
2.498

3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Huawei pt 30 model telefon kullanıyorum ve uygulamayı açmak için gerekli olan SMS mesajı tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle havale işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve hatta şubeye giderek sim kart tanımlamasını tekrar yaptık. Ancak tüm bu adımlara rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sadece bant yayını ile karşılaşıyorum ve yetkili birine bağlanamıyorum. Ayrıca bu SMS problemi sadece Garanti BBVA uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yok.

Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Uygulamaya 4 Gündür Giriş Yapamıyorum Sim Kart Değişikliği Sorunu

profile
Melis
Garanti BBVA
06 Mayıs 2025 14:20
5.974

02.05.2025 tarihinde yaşanan teknik aksaklıktan beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilmedi. Mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sim değişikliği yapmak istediğimde ise yine telefona SMS ile şifre gönderiyor ancak mesaj gelmiyor y...

3 Destek
2 Yorum

Garanti BBVA Uygulama Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

profile
Özge
Garanti BBVA
12 Şubat 2025 14:09
3.133

Garanti BBVA uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kartım değiştiği için 1 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmayı deniyorum ancak SMS gelmediği için bağlanamıyorum. Kart borcumu ödeyemiyorum çünkü uygulama açılmıyor. Sistemle ilgili sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında 3 Yıldır Süren Teknik Hata Ve Mağduriyet

profile
Yusuf
Garanti BBVA
06 Eylül 2025 12:32
1.360

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 Pro Max model telefonumda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu problem yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve sadece Garanti BBVA uygula...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Havale Garanti BBVA mobil bankacılık Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA Havale garantiye Garanti BBVA Havale işleminizi gerçekleştiremiyoruz Garanti BBVA Havale mesaj Garanti BBVA mesaj Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA işleminizi gerçekleştiremiyoruz Garanti BBVA devam ediyor
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri