Garanti BBVA Mobil Bankacılık Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuna

Garanti BBVA

18 Ağustos 2024 09:3711.233

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ödeme Günü Mağduriyeti

Mesude

Garanti BBVA

2 Mayıs 2025 21:502.367

Bugün gün içinde mobil hesabıma giremiyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri ...temsilcisine bağlanamadım. Hiçbir şekilde yardımcı olacak kimseyi bulamıyorum. Müşteri olana kadar her türlü yolu deniyorlar ama müşteri olduktan sonra asla kimseye ulaşılamıyor. B...

Garanti BBVA Yetersiz Destek

Necdet

Garanti BBVA

8 Kasım 2023 18:43740

Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için kimliğimi taratarak sıfırlamayı denedim. Kimlik taratma ve yüz onaylamasından so...nra 'Beklenmeyen bir hata' yüzünden şifremi sıfırlayamadım. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise şifreyi sıfırlayabilmem için kart numaranın son 6 hanesini istiyor. Olaya b...

Mobil Şifre Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Özgün

Garanti BBVA

13 Temmuz 2025 19:552.688

Mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu, müşteri temsilcisine çalıştığımda bağlanırken ana menüye yönle...ndiriyor. Site üzerinden kredi kartı ve kimlik bilgilerimi girdiğimde hata veriyor ama aynı kredi kartı ile bankamatikten sisteme giriş yapabiliyorum. Kartımın şifresini bankamatik...

Garanti BBVA Mobil Uygulama Şifre Yenileme Sorunu

Mahmut

Garanti BBVA

23 Mart 2024 15:565.719

Mobil uygulama şifremi unuttum bir turlu yenileyemiyorum. Her şeyi denedim zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değ...il rezil oldum. Yeni kimlik kartımın NFC sini okutuyorum yuz tanıma yapıyorum gene olmuyor. Müşteri hizmetlerinden şifre yenilemeye çalışıyorum eksik evrak diyor. Ya kardeşim hesap...

Garanti BBVA Mobil Uygulama Şifre Yenileme Sorunu

1 Destek

Sim Kart Değişikliği Sonrası Garanti Mobil Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Cihat

Garanti BBVA

6 Mayıs 2025 15:265.422

Garanti mobilden giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle yardım merkezinden NFC ile taratıyorum fotoğraf kısmı...na kadar geliyorum hata veriyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Bildirim geliyor. Onay verdiğimde halde kabul etmiyor. Kayıp ve çalıntı birimine bağlanıyorum beni ger...