Garanti BBVA Kredi Kartından Nakit Avans Alamama Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Garanti BBVA kredi kartımdan 3 gündür taksitli nakit avans çekmek istiyorum ancak “Kartınız nakit işlemlerine kapatıldığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubenizle görüşün” uyarısını alıyorum. Madem böyle bir kısıtlama var, o zaman neden kredi kartı veriliyor, anlamış değilim.

Garanti BBVA mobil uygulama ve online kanallardan defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde nakit avans işlemi yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sistemde herhangi bir sorun görünmediğini söylediler ancak pratikte işlemim hâlâ gerçekleşmiyor.

Kredi kartımın nakit avans işlemlerinin açılmasını ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.