Garanti BBVA Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

Garanti BBVA müşterisi olarak kullandığım, sonu 2094 ile biten kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, Haziran 2026 hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir ek hizmet veya avantaj sunulmadan alınan bu tutarın haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu kart üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmede yer alıp müzakere edilememesi sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yargı kararları ve ilgili mevzuat çerçevesinde, Denizli Merkez Şubesi’ne bağlı olarak kullanılan kredi kartıma yansıtılan 1.101,00 TL yıllık üyelik ücretinin tarafıma herhangi bir ek şart öne sürülmeden ve ek bir taahhüt istenmeden tamamen ve nakden iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun makul süre içinde giderilmemesi durumunda kartımı iptal ettireceğimi, bankanızla olan çalışmamı sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.