Garanti BBVA Kredi Kartı Kapanışı Kredi Kayıt Bürosuna Bildirilmediği İçin Sicilim Olumsuz Etkilendi

Ankara Çubuk Garanti BBVA şubesine ait kredi kartı borcumu 27.11.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, borcumun kapanış tarihi Kredi Kayıt Bürosu’na bildirilmediği için halen yasal takipte görünmektedir. Bu nedenle kredi sicilim olumsuz etkilenmiştir.

Borcu kapattıktan sonra Çubuk şubesini defalarca aradım, ancak her seferinde farklı kişilere yönlendirildim ve yönlendirdikleri kişiler de telefonu açmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam etti.

Son hanesi 6215 olan kredi kartıma ait yaklaşık 20.000 TL’lik borcun ilgili tarihte kapandığı bilgisinin, Ankara Çubuk Garanti BBVA şubesi tarafından bir an önce Kredi Kayıt Bürosu’na iletilmesini ve kayıtlarımda yer alan yasal takip durumunun güncellenerek düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu hatalı bildirim nedeniyle bozulan kredi sicilimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.