Garanti BBVA Kredi Kartı Güvenliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Sahte bir web sitesine denk geldiğimi hissettim ve hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak işlemin henüz provizyon aşamasındayken iptal edilmesini, karşı tarafın dolandırıcı olduğunu bildirdim. Kredi kartım kullanıma kapatıldı fakat işlem iptali, tüm ısrarlarıma rağmen dilekçe istenerek bana zaman kaybettirildi. İnceleme süresi bitince karşı tarafın pos cihazı ve firma ortadan kayboldu! 23 yıldır kullandığım kredi kartı ve müşterisi olduğum bankanın kendi müşterisine güvenmemesi ve korumaması sebebiyle 2 X 29.999 TL'lik, hiçbir ürün ve hizmet almadan toplamda 60.000 TL'lik borç çıkarılıyor. İtirazlarıma red cevabı veriliyor. BDDK'ya, CİMER'e, Kaymakamlık Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa banka yönetimi hakkında suç duyurusunda bulundum. Çok mağdurum!