to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası müşterisiyim bir sahte firma tarafından kartımdan para çekildi. İlgili çekim 2199.32 ₺, henüz açık provizyon aşamasındayken tarafımdan fark edilince, bankaya harcama itirazında bulundum ve kartımın güvenliği için kartımın iptalini yapmamı önerdiler kabul ettim. Müşteri temsilcisi açık provizyonun iptalini yapamadı ve profilim kısmında olan bir bölümden bahsetti ve o bahsettiği bölümden iptalini yapamadık! Ve benim sorunum çözülemedi! Yıllardır sorunsuz ve sadık bir müşteriniz olarak borçlanmamın önüne geçmek için itirazımı gerçekleştirip, ilgili tutarların kendilerine aktarımının önüne geçmenizi rica ediyorum. Yardımınızı istirham ediyorum. Kart Harcama İtirazlarını yeterince ve özenli karşılamadığınızı, müşterilerinizin mağduriyetini gidermek elinizde iken gerekeni hızlıca yapmadığınızı düşünüyorum. Bu bağlamda henüz işlem açık provizyondayken iptali ve borcun kartıma yansımasına izin vermeksizin inceleme sürecini yürütmenizi önemle talep ediyorum. Ve şu an bile açık provizyonda olan işlemin hemen iptalinin sağlanmasını istiyorum.
Garanti Bankası müşterisiyim bir sahte firma tarafından kartımdan para çekildi. İlgili çekim, henüz provizyon aşamasındayken tarafımdan fark edilince, tüm kart ve hesaplarım kapatılmış ve bankaya harcama itirazında bulunulmuştur. Daha 10 dakika sonra Garanti kartımla ilgili harcama itirazında bulund...
Garanti Bankası'nda 12.06.2025 tarihinde kredi kartımdan 150.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak hesaplarımın kapatılmasını ve kartlarımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak, 150.000 TL tutarındaki işlem iki gün boyunca açık provizyonda bekletildikten so...
09.01.2024 tarihinde ticari kartımdan 22 bin TL çekildi ve açık provizyon da bulunmakta. Lütfen bunu iptal edin. Kartın iptalini sağlayıp dilekçe verdim. Şubeye hemen yarım saat içinde gittim ancak hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Lütfen provizyon açıkken iptal işlemini gerçekleştirin. Telefon numar...
Sabah uyandığımda iki ayrı ülkede bulunan firmalar tarafından kredi kartımdan alışveriş yapıldığına dair mesaj aldım. Ancak bu işlemlerden benim haberim yoktu. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve işlem için onay kodu dahil hiçbir SMS almadığımı söyledim. Müşteri hizmetleri temsilcisi bu d...
Garanti Bankası bir işlem için işlem size ait değilse arayınız diye mesaj attı, gerçekleştirilen işlem bana aitti fakat ben 10₺ çekilecek diye onay verdim ve hesabımdan 37.499 TL çekildi hemen bankamı aradım ve açık provizyonda olan işlemimi iptal etmek istedim çünkü bariz şekilde kandırılmıştım, bu...
Yorumlar