Garanti BBVA Karataş Şubesi'nden Esnaf Olarak Beklediğim İlgiyi Göremedim: Telefonlara Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Sultançifliği Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Mehmet

1.153

Garanti BBVA Sultançifliği şubesinde her gidişimde sıra numarası alarak işlem yapmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Son olarak bugün saat 14:10’da şubeye giriş yaptım ve 15:40 civarında çıkabildim. Bu süre boyunca hem ben hem de diğer müşteriler aynı şekilde mağdur olduk. Gişe çalışanlar...

Garanti Bankası Karataş Şubesi

Murat

Garanti BBVA

1.704

Garanti Bankası Gaziantep Karataş şubesi 2 saate yakın para çekmek için sıra bekledim. 4 tane çalışan müşteri temsilcisi var, 1 hariç geri kalanı özellikle kilolu olan bir bayan işi gücü bırakmışlar telefonla oynayıp sağa sola muhabbet ediyorlar. Ben de yaptıklarının yanlış olduğunu söyledim, herkes...

Teslim Edilmeyen Kart Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yağmur

Garanti BBVA

1.001

Garanti BBVA’dan çıkarttığım banka kartım adresime teslim edilmedi ve bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kart başvurumu şubeden yaptım, kartımın kurye ile geleceği söylendi; ancak herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme almadım. İki defadır bu sorunla uğraşıyorum. İlkinde gel...

1 Destek

Sahrayıcedit Şubesinde Ticari Kart Başvurum Bir Yıldır Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yok

Memet

Garanti BBVA

671

Öncelikle Garanti BBVA Sahrayıcedit şubesinden şikayetim var 1 yıldır belli aralıklarla şubeden ticari hesap kartı başvurusu yapılmasına rağmen ne arama ne SMS ne bir bildirim verilmiyor. Müşteri danışmanı olan hanımefendiye aradığımda hep başkaları çıkıyor ve kendisi ne hikmetse telefonda olduğunu ...

Konut Kredisi Başvurumda İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağdur Oldum

Nilgül

Garanti BBVA

1.236

01.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde Garanti BBVA Sultanbeyli Çarşı Şubesi’ne konut kredisi başvurusu için gittim. Evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim ve başvurumun aynı gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün defalarca (yakla...