Garanti BBVA İzinim Olmadan Telefonla Anket Araması Yapılması Ve Güvenlik Endişesi

09.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50’de 0216 227 08 59 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen bir anket firması tarafından telefonla arandım. Aramanın başında anket firması olduklarını, en son ise Garanti BBVA adına aradıklarını belirttiler. Bu nedenle aramanın gerçekten bankayla bağlantılı olup olmadığı konusunda güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duydum.

Ayrıca +90 216 227 08 75 numaralı telefondan da arandım ve görüşmenin başında “e. İle mi görüşüyorum? ” şeklindeki soruya “Evet” yanıtı verdim. Devamında Garanti BBVA adına yapıldığını söyledikleri ankette puanlama yaptım ve birkaç soruya yine “Evet” şeklinde cevap verdim. Bu süreçten ciddi şekilde şüphe duyduğum için, bu görüşme saati itibarıyla veya sonrasında adıma yapılmış ya da yapılacak hiçbir yasal veya yasal olmayan eylem, olay ya da işlemden dolayı sorumluluk kabul etmediğimi, bunların hiçbirini onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Garanti BBVA’nın bilgim ve açık onayı olmadan bu şekilde üçüncü taraf bir anket firması tarafından aranmak istemiyorum. Söz konusu numaraların gerçekten Garanti BBVA ile bağlantılı olup olmadığının araştırılmasını, güvenlik açısından tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu tür aramalar için aranmak istemediğime dair kaydın oluşturulmasını talep ediyorum.

Müşteri bilgilerimin güvenliği ve üçüncü kişilerle paylaşımı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu numaralar üzerinden tekrar aranmak istemediğimin Garanti BBVA sistemlerinde işlenmesini rica ediyorum.