to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA İstemediğim Kredi Kartı Sürekli Yenileniyor Ve Haksız Kart Ücreti Alınıyor
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı defalarca istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, banka ısrarla kartımı yenileyip tarafıma yeni kart gönderiyor ve her defasında kart basım ücreti tahsil ediyor. Kredi kartımın son 4 hanesi 5015, kartım Kütahya Merkez Pekmezciler Caddesi şubesine bağlıdır.
10 Kasım 2025 tarihinde kart basım ücreti adı altında hesabımdan 109 TL, bugün ise yine kart basım ücreti olarak 220 TL olmak üzere toplamda 329 TL kesinti yapılmıştır. Kartı istemediğimi ve yenilenmesini onaylamadığımı açıkça belirtmeme rağmen, bankanın ısrarla kart yenilemesi ve her seferinde ücret alması beni mağdur etmektedir.
Bu işlemlere itiraz ettiğimde bankadan olumsuz dönüş alıyorum ve ücret iadelerim kabul edilmiyor. Tüm uyarılarıma rağmen her seferinde kartın yenilenmesi ve kart basım ücreti alınması artık tahammül edilemez bir hal almıştır.
Garanti Bankası’ndan, iznim ve talebim olmadan kredi kartımın yenilenmesi uygulamasının derhal durdurulmasını, kartımın tamamen iptal edilmesini ve özellikle 109 TL ve 220 TL olmak üzere alınan tüm kart basım ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Kart istemiyorum, tarafıma yeni kart gönderilmesini ve kart ücreti ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
