to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi günler. Antalya Altınova'da bulunan Garanti Şubesi, yıllardır değişmeyen bir anlayışla hizmet vermekte yetersiz kalıyor. Buraya gelen insanlar sürekli bekletiliyor ve sıra beklemek zorunda kalıyorlar. Müşterilere ilgi ve alaka gösterme, yüzlerinde bir gülümseme olması gibi konularda da eksikler var. Her şey maalesef yetersiz. Ayrıca, bankayı iki saat önce telefonla aramamıza rağmen, kasaya yönlendiriliyoruz ve kasa telefonumuzu açmıyor. Şubeye geldiğimizde, para çekmek için bekletildiğimizi ve 'Arkadaşımız lavaboda' denilerek 15-20 dakika beklediğimizi belirtmek istiyorum. Buradaki çalışanlarda ciddi sıkıntılar olduğunu düşünüyorum. Zaten fotoğrafta da gördüğünüz gibi, şube boş olmasına rağmen müşteri kabul etmiyorlar.
Şu anda Garanti Bankası Altınova şubesindeyim daha önce de şikayette bulundum kesinlikle ilgilenmiyorlar ben 25 dakika dır sıra bekliyorum yardımcı olmuyorlar müşterilerle konuşma hitap şekilleri aşağılayıcı tarzda ve şu an müşteriler beklerken onlar kendi telefonlarıyla konuşuyorlar
Antalya Altınova şubenizde on kişinin sırada olduğu şubenizde bir buçuk saat işlem sırası bekliyoruz. Dört tane masa çalışanı aktif olmasına rağmen. On beş yıllık Garanti müşterisiyim. Türkiye'nin farklı illerindeki farklı şubelerinizde işlem yaptım, ancak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. ...
Garanti BBVA Antalya Lara Şubesi’nde yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 21 Nisan’dan bu yana, şubede para çekme talebimle ilgili olarak kasa sorumlusuna ulaşamıyorum. İlk aramamda şubede yeterli nakit olmadığı için rezervasyon yapmam gerektiği söylendi. Kabul ettim. Ancak sonrasında n...
Garanti BBVA Antalya Konyaaltı Altinkum Şubesi gişeler hiçbir şekilde seri çalışmıyor. İki gişe bos İki kisi çalışıyor ben 1 saat bekledim. Önümde 3 kisi varken bir anda yaklaşık 10 kisi oldu. Uzun yıllardır bu bankanın müşterisiyim ancak ne yazık ki kendimizi hiç müşteri gibi hissedemiyoruz. Tüm he...
Hesabıma para yatırmak için, Altınova Antalya şubenize gittim bu sabah. Sadece bu işlem için sıra almama ve az kişi olmasına rağmen 1,5 saat bekletildim. Dışarıdan gelen kişiler numara bile almadan işleme alınıyorlar. Çalışanlarınız aşırı duyarsız. Hızlı halledebilirler birçok şeyi. Kurumsal olmalar...
Garanti BBVA Antalya Lara/Kundu Şubesi gördüğüm en rahat en ciddiyetsiz ve yavaş Garanti şubesi! Çalışanların 1 saatte en ufak işlemi halledememeleri de cabası banka şubesinde Total bekleyen sayısı 5-6 olmasına rağmen en az 55 dakika sıra bekledim. Ciddiyetsizliğin umursamazlığın tavan yaptığı bir ş...
Yorumlar