Garanti BBVA HGS Etiketinin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
6 Mart tarihinde Garanti BBVA Yeşilköy Bakırköy şubesinden HGS başvurusu yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda etiketin geleceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca şube yetkilisine e-posta ile ulaştım ancak mailime de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Etiketim olmadığı için otoyol ve köprü kullanımlarında ceza yazılmasından endişe duyuyor, bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
HGS etiketimin acilen gönderilmesini veya başvurumun akıbeti hakkında net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




