Garanti BBVA Gece Yarısı Hesaptan Bilgim Dışında Para Çekilmesi

Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim. 14 0cak saat gece 12.35 de mobil bankacılığı aracılıyla hesabımdan bilgim dışında para çekilmiştir. Bana herhangi bir şifre gönderilmeden para transferi yapılmıştır. Gelen şüpheli işlem mesajının ardından bankayı arıyorum müşteri temsilcisine bağlanana kadar hesabımdan para çekilmesine izin verilmiştir. Banka 2.600 liranın bilgim dışında gitmesinde onay vermiştir. Garanti Bankası'nın şubesine gidip gerekli itirazları yaptığım halde bu parayı benden tahsil etmek istiyorlar. Bu konuda yardımlarınızı ve yasal hakkımın korunması talep ediyorum.