to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 23.12.2025 tarihli ekstreme 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu tutarın yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu işlemle ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadığım için talebimi iletemedim. Hem alınan yüksek kart aidatı hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımdan kesilen 841,5 TL kart aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak müşteri hizmetlerine erişim ve hizmet kalitesi konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Garanti BBVA kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 13 Aralık tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası banka ile iletişime geçtiğimde, aidat yerine 6 ay kartı kullanma sözüme karşılık 250 TL Bonus teklif edil...
Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememişken, 23 Aralık 2025 tarihinde ekstreme, 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde açık ve net bir onayım olmadan böyle bir ücret...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı Mart 2023’ten beri düzenli olarak kullanıyorum. 13.12.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Mart 2023’ten bu yana bankanın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak k...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır, son 3 aydır ise düzenli olarak kullanıyorum. 24 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
Yorumlar