to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil üzerinden Garanti BBVA Bonus Genç Kart başvurusunda bulundum, tarafıma dönüş sağlanıp bilgilerim alındı. Sonuç olarak garantörün yaşı nedeniyle başvurumun olumlu sonuçlanmadığına dair mesaj gönderildi ama görüşme sırasında herhangi bir garantör bilgisi istenmemişti bile. Telesekreterden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, başvurumun tekrarını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Genç Kart başvurusu yapmak için yaklaşık 2-3 hafta önce Erzurum Lalapaşa Şubesi’ne başvurdum. Başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, öğrenci olmama rağmen sistemin maaş bordrosu istediğini ve şubeye yönlendirildiğimi belirttiler. Şubeye gi...
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istediğim her seferinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Telesekreter sistemi sürekli olarak görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum sadece belirli bir işlemde değil, her konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Garanti BBVA Mobilden ve Garanti Bankası Müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Sim kart değişikliği yaptım. Dolayısıyla mobil bankacılığı kullanmak için bazı ayarlar yapmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonuma onay mesajı gönderiliyor. Onayladığım halde onaylanmadı diyor. Defalarca d...
Garanti BBVA ya müşteri ol kısmında bilgilerimi girince SMS gelmiyor müşteri hizmetini arıyorsunuz müşteri olmadığım halde telesekreter bana müşteri no kart şifresi soruyor asla müşteri temsilcinize bağlanılamıyor. Asla geri dönüş yapan yok. Teşekkürler BBVA!
Garanti BBVA bankasından mobilden hesap açmak istiyorum fakat kimlik bilgilerimi tanıttıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum. Üst üste deniyince tekrardan ana sayfaya atıyor. Bu seferde tekrardan müşterimiz olun butonuna basıp kimlik, doğum tarihi ve telefon numarasını...
Yorumlar