Kredi Hazır Mesajları Gönderiliyor Ama Başvurum Sürekli Reddediliyor

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA tarafından cep telefonuma düzenli olarak “100.000 TL krediniz hazır, geçerliliğini yitirmeden kullanabilirsiniz” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Mesajlarda başvuru numarası da yer alıyor. Ancak mobil bankacılık ve Garanti kredi hattı üzerinden başvuru yaptığımda, her seferinde “ödeme gücünüz yetersiz” gibi genel bir gerekçeyle başvurum onaylanmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece ön onaydan bahsediliyor ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.

Eğer kredi onaylanmayacaksa sürekli bu şekilde mesaj gönderilmesinin bir anlamı olmadığını düşünüyorum. Bu mesajların gönderilmemesini ve tarafıma net, açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.