to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan yaklaşık 6 aydır hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı için başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde onay alamıyorum. Başvurularımı internet üzerinden, mobil uygulama üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve şubeye giderek yaptım ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım.
Yaşadığım en büyük sorun ise, tüm bu olumsuz başvuruların ardından kredi notumun da düşmüş olması. Düzenli bir şekilde bankacılık işlemlerimi yapmama rağmen, hem kredi hem de kredi kartı vermeyip ayrıca kredi notumun düşmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu durum benim için kesinlikle hafife alınacak, “çocuk oyuncağı” denilebilecek bir konu değildir ve gerekirse çalıştığım şirkette 70’in üzerinde maaş alan çalışanla birlikte maaş ve bankacılık işlemlerimizi başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünmekteyiz.
Garanti BBVA’dan, kredi notumun sebepsiz yere olumsuz etkilenmesinin incelenmesini ve kredi notumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası kanunen yasal olmayan şekilde ceza kesiyor. İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan şubesinden şirketimiz için çekmiş olduğumuz kredimizin 1 aylık taksitini ödedikten sonra kredinin tamamını kapamak için şubeye başvurduk. Kapama sırasında kredi çekildiği günden bu zamana geçen sürenin faizi he...
24.03.2025'te kullanmakta olduğum iki krediyi kapatıp tek kredi ödemesi yapmak istediğim için Mezitli şubesine gittim (internet uygulaması "şubeden devam edebilirsiniz" şeklinde uyarı vermişti). Gişe çalışanları ve güvenlik görevlisi çok kötü bir müşteri deneyimi yaşattılar. Sıra matik cihazının kar...
Garanti BBVA mobil uygulamasının son güncellemeyle çöpe dönmesi. Mobil uygulamaya, kayıtlı telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum. İlk açtığımda zorunlu olarak güncelleyin diyor. Güncelliyoruz. Giriş yapmaya çalışıyoruz. Şifremi bir kere yanlış girdim. Hatalı şifre uyarısını verdi. Tekrar deneyip do...
Garanti Bankası'ndan çektiğim kredi için alınan hayat sigortası poliçemin iptalini müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum bir geri dönüş olmadı. Sonraki günlerde birçok defa mobil uygulamadan cayma talebi oluşturdum. 4iş günü içerisinde dönüş sağlanacak dediği halde hiçbir sonuç alama...
Garanti BBVA internet şubesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır kredi notumu öğrenmeye çalışıyorum. Her denememde “Kredi notunuz şu anda hesaplanmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu sorun hiç çözülmedi. Bu süreçte her rapor için 75 TL ücret ödedim ancak hiçbir şekilde kredi notu...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 943 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.423 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.203 
Borç 1.447 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 833 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 697 
Fatura Ödeme 554 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.374 
Havale 759 
Hesap 4.496 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 513 
HGS 339 
Hisse 1.206 
İhtiyaç Kredisi 974 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 397 
Kredi 7.798 
Kredi Kartı 18.573 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.285 
Para Çekme 1.567 
Para Yatırma 1.634 
Platinum Kart 121 
Pos 679 
Promosyon 812 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.477 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 280 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 434 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 113 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar