to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Bugün İstanbul Çekmeköy Şahinbey’deki ATM’den kendi hesabımdaki paramı çekerken, hiçbir uyarı yapılmadan hesabımdan 403 TL kesinti yapıldı. Sadece para çekme işlemi yapmama rağmen, faiz/komisyon adı altında bu tutarın alınmış olduğunu işlemden sonra online olarak fark ettim.
Şu zamana kadar kartımın asgarisini dahi ödemeyen biriyim, buna rağmen bugüne kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. İşlemi yaptıktan hemen sonra, yaklaşık yarım saat içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak bana “bir şey yapamayız, isterseniz şikayet edebilirsiniz” denildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir uyarı olmadan yapılan 403 TL’lik kesinti yapıldı. Faiz/komisyon adı altında alınan bu tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Garanti ile olan tüm hesaplarımı ve çalışmamı sonlandırmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan bugün Esenler Park Sokak’taki Garanti BBVA ATM’sinden maaşımı çektim. ATM ekranında günlük çekim limiti 30.000 TL olarak görünüyordu ve ben de 30.000 TL çektim. Ancak işlem sonunda hesabımdan 30.000 TL yerine 30.432 TL düşüldüğünü, yani 432 TL kesinti yapı...
05.01.2026 tarihinde saat 19:34’te İstanbul Esenler Menderes Metro konumundaki Garanti Bankası ATM’sinden hesabımdan 20.000 TL tutarında nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma 144 TL tutarında “komisyon tutarı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. ATM işlemi sırasında ...
Garanti Bankası Balıkesir Milli Kuvvetler Şubesi önündeki ATM’den, maaş müşterisi olduğum vadesiz hesabımdan bugün 30.000 TL para çektim. Çekim sırasında ATM ekranında sadece 12,80 TL masraf gösterildi, bu ücreti kabul ederek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, bil...
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan kendi paramı çekerken anlamadığım bir şekilde kesinti yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımda bulunan 35.000 TL’yi Garanti ATM’sinden doğrudan kendi hesabımdan nakit olarak çektim. Herhangi bir kredi, nakit avans ya da farklı bir işlem kullanmadım, sadece kendi ...
Garanti Bankası İstanbul Büyükada şubesinde hesabım bulunuyor. Banka buradaki şubesini kapattı ve sadece ATM’si kaldı. 17 Ekim 2025 tarihinde, hesabımda bulunan 30.000 TL’yi çekmek istedim. Ancak kendi ATM’nizden işlem yapmama rağmen 436 TL para kesildi. Ayrıca başka bir bankaya borcumu ödemek için ...
Yorumlar