Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA ATM'de Yutulan 8600 TL'nin Acil İadesi Talebi

profile
03 Nisan 14:06
31

3 Nisan’ı 4 Nisan’a bağlayan gece saat 00.44 civarında Garanti BBVA Soğanlı şubesindeki ATM’den Denizbank kartımla para yatırma işlemi yaparken, ATM yaklaşık 8.600 TL civarındaki paramı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi ve “Para yatırma işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen bankanızı arayınız, iade için” şeklinde uyarı verdi. Bu sırada ne para iadesi oldu ne de işlem tamamlandı.

Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtıklarını söylediler ancak paranın ne zaman iade edileceğiyle ilgili net bir süre vermediler. Bu para benim burs paramdı ve şu an en az bir hafta harçsız, mağdur bir şekilde kalacağım. Az önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini de aradım fakat bu konuda bir işlem yapamayacaklarını, bilgi almak için Denizbank’ı aramam gerektiğini ilettiler.

Öğrenci olmam sebebiyle bu tutar benim için hayati önem taşıyor. Garanti BBVA Soğanlı şubesindeki ATM’nin hatası nedeniyle yutulan yaklaşık 8.600 TL’nin, Denizbank hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan 70.000 TL'nin Uzun Süre İade Edilmemesi Ve Yetersiz Destek

profile
01 Eylül 2025 13:19
703

ATM'de Kaybolan 7.400 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
14 Ekim 2025 11:21
511

profile
03 Eylül 2025 11:23
946
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri