to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA, 3D Şifresi Olmadan Yapılan 5.000 TL’lik Harcamayı İade Etmiyor!
Demircan
Garanti BBVA7 Mayıs 2025 23:561.492
Garanti BBVA, 3D şifresi girmediğim halde bilgim dışında yapılan 5.000 TL’lik harcamayı iade etmiyor!
Oğlumun LGS başvurusunu yaparken sahte bir siteye yönlendirilip kredi kartı bilgilerim bilgim dışında ele geçirildi. 3D Secure ekranında 30 TL yerine 5.000 TL görünce işlemi iptal ettim, şifre girmedim. Buna rağmen 5.000 TL kartımdan çekildi. Hemen Garanti BBVA’yı arayıp kartı iptal ettirdim ve itiraz ettim. Ancak banka, 3D şifre girilmiş gibi işlem yapılmış diyerek iade talebimi reddetti. TBB’ye başvurdum. Bu mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum.
