İzinsiz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kesintisi Ve 30.308,80 TL İade Talebi

16.02.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kredi kullandım. Kredi kapsamında tarafıma zaten hayat sigortası yapıldı. Bunun dışında, benim hiçbir talebim olmadığı halde tamamlayıcı sağlık sigortası (yatarak) da düzenlenmiş ve kullandığım kredinin neredeyse yüzde yirmisine denk gelen 30.308,80 TL tutar otomatik olarak hesabımdan çekilmiştir.

Benim hâlihazırda Allianz üzerinden yatarak sağlık sigortam bulunuyor. İkinci bir benzer sigortaya ihtiyacım olmadığı çok açıkken, onayım alınmadan böyle bir poliçe tanımlanması ve yüksek bir tutarın krediden kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. İşlem İstanbul Galata şubesi üzerinden, mobil ve telefon kanalıyla gerçekleştirilmiştir.

Yurt dışında yaşadığım için telefonla bankaya ulaşmakta zorlanıyorum. İnternet üzerinden Garanti’nin şikayet formunu doldurarak durumu ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Onayım dışında yapılan tamamlayıcı sağlık sigortasının ivedilikle iptal edilmesini ve 30.308,80 TL tutarındaki kesintinin eksiksiz şekilde hesabıma/kredime iade edilmesini talep ediyorum.