to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayırlı günler, işyerimde kendime ait olan yazarkasa pos cihazımda Garanti Bankası uygulamasını kullanıyordum. Mart 2024 tarihinde dükkanımın faaliyetini durdurdum. Garanti Bankası, Temmuz 2024 ayında 711-6292141 numaralı hesabımdan Mart 2024 ve Temmuz 2024 tarihine kadar olan aralıklarda kullanmadığım pos cihazından bakım, donanım ve komisyon adı altında
239+239+239+239+239+140.79 = toplamda 1335.79 TL para kesintisi yaptı. Bankayı arayıp durumu anlattığımda yardımcı olmayıp şubeye yönlendirdiler. Temmuz 2024 tarihinde şubeye gidip hem para iadesi için hem de pos cihazı hesabımı kapatmak için işlem yaptım. (Pos cihazımı kapattılar). Aradan zaman geçti. 19 Ocak 2025 tarihinde 1247-6621812 numaralı hesabımdan 61,67 TL komisyon ücreti kesildi. Bu yapılan, resmen vatandaşı mağdur etmek oluyor. Müşteri hizmetleri bu konuda kesinlikle yardımcı olmuyor ve şubeye göndermek istiyorlar. Ben iş yerinden izin aldığım zaman aylığımdan 1 gün kesinti yapıyorlar ve yine ben Garanti Bankası yüzünden zarara uğruyorum. Hesabımdan kullanmadığım pos cihazı için kesilen 1335 TL ücreti geri talep ediyorum ve bu konu hakkında tüm yasal haklarımı kullanacağımı Garanti Bankası A.Ş. adlı kuruma bildirmek istiyorum. Teşekkürler.
Garanti Bankası maaş hesabıma yatan paradan benden habersiz pos cihazı bakım parası adı altında 619 lira kesinti yaptı. Haksız çekim yaptı. Benim haberim olmadan benim bilgim dahilinde olan bir işlem değil bu. Bu tamamen sizin hatanız maaş hesabıma yatan parama kesinti yapamazsınız. Kabul etmiyorum....
Pos cihazını şubeye iade etmeme rağmen Garanti Bankası bir ay sonra cihaz parasını hesabımdan çekti ve benim 1.5 aydır kullanmadığım pos cihazının hizmet bedelini hesabımdan tahsil etti. 6500 cihaz paramı 3 gün sonra iade etti. Hiçbir fark ödemeden pos bakım ücretinin iadesini bekliyorum. İşimi güc...
Garanti bankası pos üye iş yeri ücretlerinde yanlış bilgilendirme yapıyor. Telefonda ses kaydını kendileri almalarına rağmen yapılan işlemler başka. Sizden haksız yere kesinti yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığınızda siz daha önce aradığınızda 30 hazirana kadar ücret alınmayacak tek çekim komis...
Garanti Bankası üye iş yeri pos ücreti yok demesine rağmen benden pos ücreti kesintileri yapmıştır. Ben ilk kesinti yapıldığı zaman bankayı arayıp posu kapatmak istedim. Yetkili bana eğer posu kapatmaz iseniz üç ay pos ücreti ödemeden kullanabilirsiniz. Demişti kabul etmiştim. Sonra üç ay geçince bi...
2 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası'na ait kendi adıma kullandığım pos cihazı için, "pos bakım ücreti" adı altında hesabımdan 1.400 TL kesinti yapıl...
Yorumlar