to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Buca Şubesi’nde elden döviz yatırma işlemi yaptım. İşlemden bir süre sonra banka tarafından iki kez arandım ve yatırdığım paralarda yırtık olduğu, gelip paramı almam gerektiği söylendi. Ancak yatırdığım paralarda kesinlikle yırtık yoktu ve bu tür bir sorun olsa para sayma makinesinde de ortaya çıkardı. Ayrıca, bana gösterilmek istenen paranın gerçekten benim yatırdığım para olup olmadığını nasıl anlayabilirim? Kamera kayıtlarının incelenebileceği ifade edildi fakat bu yaklaşımı kabul edilemez buluyorum.
Banka şubesinin bu şekilde müşterileri arayarak rahatsız etmesi ve kabul edilemez taleplerde bulunması nedeniyle Garanti Bankası’nın uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
İlk sorunum 08/07/2024 tarihinde Garanti Bankası Buca Şubesi'nde yaşandı. Hesabıma para yatırırken banka çalışanı, 10.000 TL fazla yatırılmış olabileceğini söyledi. Henüz şubeden çağrılmadan, kendi inisiyatifimle gidip durumu bildirdim. O anda parayı hemen geri istediler. Hesabımda para olmadığı içi...
16.09.2025 Salı günü saat 13:50 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM içerisindeki Garanti Bankası bankamatiğinden hesabıma 5000 TL yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Bankamatik, parayı aldıktan sonra ne kapandı ne de parayı geri verdi. O sırada kendi çabamla 600 TL’yi alabildim, fakat ...
22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...
Garanti Bankası'nın bankamatiğe para yatırdım ve 6 bini bankamatik yuttu. Bunun üzerine aynı dakika içinde arayıp durumu yetkililere bildirdim. Kamera kaydına bakılmasını ve incelenmesini istedim. Para sayılmış ve hiçbir sorun olmadığını paramın sıkışmadığını söylediler. Bunun üzerine ikinci kez bil...
07/10/2024 tarihinde İzmir/Çeşme bölgesindeki Garanti Bankası ATM'sine yapmış olduğum para yatırma işleminde yaklaşık 4000 TL paramı ATM yutmuştur. Bu kurumun müşteri hizmetlerini 1. Kez aradığımda bu durum hakkında kayıt açtıklarını söylediler. L hafta sonrasında olumsuz olarak geri dönüş yaptılar....
Yorumlar