to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Manisa şubesinin 25529706 numaralı müşterisiyim ve bankadan 2019 yılından beri devam eden, toplam 7 yıllık konut kredim bulunuyor. Bu kredi kapsamında 6 yıldır konut sigortamı ve DASK’ımı banka üzerinden, her yıl yüksek primlerle yenilemek zorunda kaldım.
Bu yıl daha uygun fiyatlı bir sigorta bulduğum için konut ve DASK poliçelerimi 4 Şubat tarihinde dışarıdan yenileyip ilgili poliçeleri bankaya teslim ettim. Buna rağmen bankanın bilgim ve onayım dışında, Eureko Sigorta üzerinden 20.02.2026 tarihinde 83335418 numaralı yeni bir konut sigortası poliçesi daha kestiğini gördüm ve 8.625,16 TL prim tutarı hesabımdan çekildi.
Yaklaşık bir aydır bu poliçenin iptali için bankadaki müşteri temsilcimle defalarca görüştüm. Ancak iptal işlemini gerçekleştirmemekte ısrar ediyor ve net, makul bir gerekçe sunmak yerine çeşitli bahanelerle süreci uzatıyor. Dışarıdan geçerli poliçelerimi zaten bankaya teslim etmiş olmama rağmen, üstüne bir de onaysız yeni poliçe kesilmesini ve iptal talebimin bu kadar süre sonuçsuz bırakılmasını kabul etmiyorum.
Onayım dışında Eureko Sigorta’dan düzenlenen 83335418 numaralı konut sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 8.625,16 TL prim tutarının gecikmeksizin hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan 31.12.2025 tarihinde 259.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, kredi ödeme güvencesi adı altında 5962**21 numaralı poliçe ile 14.695,58 TL sigorta kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili m...
Geçen ay Garanti Bankası Antalya Serik Belek Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Ancak DASK dışında, bilgim ve onayım olmadan adıma iki adet konut eşya sigortası düzenlenmiş. Hatta bu sigortalardan biri, şu anda kirada olduğum ve bana ait olmayan bir ev için yapılmış. Hiçbir şekilde bilgilendirme y...
Bir hafta önce çektiğim kredinin hayat sigortasının iptali için müşteri hizmetlerini aradım, ancak iptal işlemini gerçekleştirmediler. Şubeden arayıp iptal edebileceğimi ve paramı alabileceğimi söylediler. İşlerin bu şekilde yürütülmesi ciddiyetsiz bir yaklaşım. Ya işlemi yapmayın ya da yapılabilece...
Bir hafta önce çektiğim kredinin hayat sigortasının iptali için müşteri hizmetlerini aradım, ancak iptal işlemini gerçekleştirmediler. Şubeden arayıp iptal edebileceğimi ve paramı alabileceğimi söylediler. İşlerin bu şekilde yürütülmesi ciddiyetsiz bir yaklaşım. Ya işlemi yapmayın ya da yapılabilece...
Garanti BBVA Kadıköy şubesinde krediye bağlı hayat sigortamın iptalini talep ettim. Bugün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bizzat şubeye giderek işlemi gerçekleştirmek istedim, ancak sigorta iptalinin yapılamayacağını belirttiler. Poliçe numaram: 88-8067823. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ...
Yorumlar