Garanti Bankasından Onaysız Konut Sigortası Kesilmesi Ve İade Talebi

Garanti Bankası Manisa şubesinin 25529706 numaralı müşterisiyim ve bankadan 2019 yılından beri devam eden, toplam 7 yıllık konut kredim bulunuyor. Bu kredi kapsamında 6 yıldır konut sigortamı ve DASK’ımı banka üzerinden, her yıl yüksek primlerle yenilemek zorunda kaldım.

Bu yıl daha uygun fiyatlı bir sigorta bulduğum için konut ve DASK poliçelerimi 4 Şubat tarihinde dışarıdan yenileyip ilgili poliçeleri bankaya teslim ettim. Buna rağmen bankanın bilgim ve onayım dışında, Eureko Sigorta üzerinden 20.02.2026 tarihinde 83335418 numaralı yeni bir konut sigortası poliçesi daha kestiğini gördüm ve 8.625,16 TL prim tutarı hesabımdan çekildi.

Yaklaşık bir aydır bu poliçenin iptali için bankadaki müşteri temsilcimle defalarca görüştüm. Ancak iptal işlemini gerçekleştirmemekte ısrar ediyor ve net, makul bir gerekçe sunmak yerine çeşitli bahanelerle süreci uzatıyor. Dışarıdan geçerli poliçelerimi zaten bankaya teslim etmiş olmama rağmen, üstüne bir de onaysız yeni poliçe kesilmesini ve iptal talebimin bu kadar süre sonuçsuz bırakılmasını kabul etmiyorum.

Onayım dışında Eureko Sigorta’dan düzenlenen 83335418 numaralı konut sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 8.625,16 TL prim tutarının gecikmeksizin hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.