to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Habersiz Para Çekimi ve SMS Bilgilendirmesi Yapılmaması
Garanti Bankası hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 28.400 TL tutarında para çekilmiştir. Bu çekimle ilgili hiçbir SMS onayı, bilgilendirme mesajı ya da bildirim tarafıma ulaşmamıştır. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlem yapılmasına rağmen bankanın güvenlik aşamalarını devreye almaması kabul edilemez.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda bazı firmaların “izni olduğu için” hesaplardan para çekebildiği bilgisi verildi. Bu cevabı asla kabul etmiyorum. Ben herhangi bir firmaya böyle bir yetki vermedim, açık rızam olmadan yapılan bu işlem hukuksuzdur.
Garanti Bankası'nın bu güvenlik zafiyeti nedeniyle uğradığım mağduriyetin derhal giderilmesini, paramın tarafıma iadesini ve konunun incelenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı Tüketici Heyeti ve mahkemeler nezdinde arayacağımı bildiririm.
İyi niyetli yaklaşım ve çözüm bekliyorum.
Ad Soyad: [İsa Şahin]
İletişim: [0533*****76]
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı zarfından dahi çıkartmadan, şifre almadan hiçbir bankamatikten işlem yapmamış olmama rağmen, cep telefonuma hiçbir bildirim gelmeden ve uygulaması yüklenmemiş olmasına rağmen kredi kartı hesabımdan 25.000 TL çekilmiş olup, banka tarafıma onay mesajı göndermeden bu...
Habersiz ve onayım olmadan kredi kartımdan para çekildi. Geçen sene, 2024 Ağustos ayında Garanti Bankası'ndan kullandığım kredi için bu sene banka (2025 Ağustos) kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan "kredi ödeme güvencesi" adı altında 2.851,22 TL para çekmiştir. Haberim ve onayım yok. Bu paranın ...
22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...
Garanti Bankası internet bankacılığına girip benim iznim olmadan, bana mesaj gelmeden ve şifre belirtmediğim halde gece saat 3.11'den itibaren hesabım...
Garanti Bankası hesap güvenliği yok Sayın Yetkili, Garanti BBVA nezdinde bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yüklü bir miktarda para çekildiğini fark etmiş bulunmaktayım. Yapılan işlemle ilgili herhangi bir onay vermediğim gibi, hesap hareketlerimi incelediğimde söz konusu çekimin (tarih ve...
Yorumlar