to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2025 tarihinde Garanti Bankası'nın döviz ve kıymetli madenler bölümünden mobil bankacılık aracılığıyla işlem yaptım. Kur marjı çok yüksekti. Bir sonraki gün altını bozdurduktan sonra marjı düşürdüler. Bu durumun müşteriyle adeta dalga geçmek olduğunu düşünüyorum. Bundan sonra Garanti Bankası'nı kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Garanti Bankası hesabımdan 02.05.2024 tarihinde bilgim ve rızam dışında hesabımda bulunan dövizimin satışı gerçekleşmiştir. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda işlemin mobil cihazdan yapıldığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil şubeden altın alımı yapmak istedim. Banka, yüksek makas farkını zaten sürekli yapıyor. Yetmezmiş gibi alım yaparken kur 3470 TL gözükürken, alım yaptıktan sonra görüyorum ki kuru 3475 TL olarak hesaplamış. 1 hafta beklemiştim altın düşer diye, düşmedi aksine yükseldi. Oradan 2...
19 Mayıs 2025 günü Garanti Bankası'nın yeni müşterilere özel 3,19 faiz oranı kampanyasından yararlanmak mobil bankacılık üzerinden hesap açtım ve 3,19 faiz oranından başvuru yaptım. En yakın şubeye gitmem için bildiri yapıldı. Şubeye gittiğimde işlemlerim merkeze iletildi. Merkez 3,19 oranımı iptal ...
10.05.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 145.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak, altını satışa çevirdiğimde yalnızca 132.000 TL teklif edildiğini gördüm. Bu durum sonucunda yaklaşık 13.000 TL zarar oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana yalnızca binde 2 kambiy...
02.05.2025 tarihi itibarıyla Garanti mobil bankacılığa erişimim engellendi. Bütün sorumluluk Garanti Bankası'na aittir. Nasıl bir bankasınız, işlemlerimi yapamıyorum. Arıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bütün sorumluluk Garanti Bankası'na aittir. Bunun için şikayette bulunuyorum, hiçbir işl...
Yorumlar