Garanti Bankası’nda 3 TL’lik Bloke Hesabımda Kalıyor Ve Kredi Notumu Olumsuz Etkiliyor

Başka bir bankaya olan kredi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcumu 2 yıl önce tamamen ödedim ve o dönem tüm banka hesaplarımdaki blokeler kaldırıldı. UYAP sisteminde de icra dosyam kapalı görünmesine rağmen Garanti Bankası hesabımdaki 3 TL’lik blokeyi hâlâ kaldırmıyor.

İlgili dosya İstanbul 28. İcra Dairesi’ne ait ve icra dosya numaram 20204592’dir. Bu icra dairesinden Garanti Bankası’na yazı yazılalı 2 yıl olmuş olmasına rağmen, hesabımda hâlâ 3 TL’lik bloke görünmekte. Bu küçük tutar yüzünden kredi notumu yıllardır düzeltemedim ve bu blokeyi yeni fark ettiğim için mağduriyetim uzun süre devam etti.

Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana İstanbul 28. İcra Dairesi’nden yazı gelmesi gerektiği söylendi. Ancak icra dairesi dosyayı borcumu ödediğim için kapatmış durumda ve ben İzmir’de yaşıyorum, 3 TL’lik bir tutar için İstanbul’a gitmek istemiyorum. UYAP’ta dosyam kapalı olduğu halde, bu kadar uzun süre 3 TL sebebiyle mağdur edilmemi kabul etmiyorum.

Hesabımdaki 3 TL’lik blokenin derhal kaldırılmasını, gerekli sistem güncellemelerinin yapılmasını ve kredi notum üzerindeki olumsuz etkinin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.