Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Sözleşmeye Aykırı Kesildi Ve Geri İade Talep Ediliyor
Garanti Bankası kredi kartımın sonu 3019 ile biten kartıma 1 Kasım 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Oysa daha önce bankanızla yaptığım görüşmede, kartımı 9 ay daha kullanmam durumunda yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti.
Verilen bu sözün aksine hesabıma yıllık kart ücreti yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 1 Kasım 2026 tarihli işlem detayında “Yıllık Kart Ücreti” olarak görünen 1.101 TL tutarındaki kesintinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bilgilendirme esnasında verilen taahhüde uygun hareket edilmesini ve yıllık kart ücretinin koşulsuz olarak kartıma geri yatırılmasını rica ederim.


